服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场,调查本企业服装的销售环境、销售服务质量和消费者的购买行为。这种市场调查方法属于( )。

admin2022-03-09  42

问题 服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场,调查本企业服装的销售环境、销售服务质量和消费者的购买行为。这种市场调查方法属于(    )。

选项 A、跟踪观察法
B、参与性观察法
C、痕迹观察法
D、遥感观察法

答案B

解析 参与性观察也叫亲身经历法,是指调查人员亲自参与某种活动来收集相关信息资料的方法。主要方式为伪装购物法或神秘购物法,即让接受过专门训练的“神秘顾客”作为普通消费者进入特定的调查环境(如商场、超市)进行直接观察。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/27z0777K
0

最新回复(0)