下列( )不是CRM系统所具备的功能。

admin2015-04-24 74

问题下列( )不是CRM系统所具备的功能。

选项 A、有一个统一的以客户为中心的数据库
B、具有整合各种客户联系渠道的能力
C、具有物流管理和销售管理的能力
D、具备从大量数据中提取有用信息的能力

答案C

解析 CRM系统具备以下的功能：
①有一个统一的以客户为中心的数据库。
②具有整合各种客户联系渠道的能力。
③能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，并且在这三者之间实现通信接口，使得其中一项业务模块的事件可以触发另外一个业务模块中的响应。
④具备从大量数据中提取有用信息的能力，即这个系统必须实现基本的数据挖掘模块，从而使其具有一定的商业智能。
⑤系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，即可以实现与其他相应的企业应用系统之间的无缝整合。

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在安全管理中，备份是很重要的一种手段，下面选项中，_______不属于安全备份策略。

企业关键IT资源中，企业网络服务器属于(52)，它是网络系统的核心。(2011年5月试题52)

以下关于校验码的叙述中，正确的是(3)。(2009年11月试题3)

COBHIT(ControlObjectivesforInformationandrelatedTechnology)是目前国际上通用的信息系统审计的标准，由信息系统审计与控制协会在。1996年公布。是一个在国际上公认的、权威的安全与信息技术

以下选项中，()是我国著作权法所保护的对象。

对直销商品和库存商品进行概括，给出超类和子类，填入图3-5中(a)处所示的虚线框内，并补充联系。根据你的实体联系图，完成(b)处的商品关系模式，并增加子类型的实体关系模式。

The　ARPANET(66)(　the　rules　of　syntax　that　enable　computers　to　communicate　on　a　network)were　originally　designed　for　openness　and

若内存地址区间为4000H—43FFH，每个存储单元可存储16位二进制数，该内存区域由4片存储器芯片构成，则构成该内存所用的存储器芯片的容量是(16)。

短缩舌的成因有

下列可以放置宫内节育器的情况是

外感温热病初期，伤津较轻，多见痰饮内停，或阳气虚弱，水津不能上承，多见

不属于城市道路系统规划的依据的是()。

下列选项为乡和村庄规划编制指导思想的是()

填料式补偿器的优点是(　　)。

下列各项中，可以按照当地适用税额减半征收耕地占用税的是()。

关于人体细胞分化、衰老、凋亡和癌变的叙述，正确的是()。

Hetooktheshelter______.

A、Waitandtaketheclassnextyear.B、Becomeamusician.C、Givehispresentationwithoutaplan.D、Discussthepresentationwit

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以下关于校验码的叙述中，正确的是(3)。(2009年11月试题3)

COBHIT(ControlObjectivesforInformationandrelatedTechnology)是目前国际上通用的信息系统审计的标准，由信息系统审计与控制协会在。1996年公布。是一个在国际上公认的、权威的安全与信息技术

以下选项中，()是我国著作权法所保护的对象。

对直销商品和库存商品进行概括，给出超类和子类，填入图3-5中(a)处所示的虚线框内，并补充联系。根据你的实体联系图，完成(b)处的商品关系模式，并增加子类型的实体关系模式。

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1SO 9000系列标准和软件成熟度模型CMM都着眼于质量和过程管理。ISO 9000系列标准的主导思想是：(1)强调质量(19)；(2)使影响产品质量的全部因素始终处于(20)状态；(3)要求证实企业具有持续提供符合要求产品的(21)；(4)强调质量管理

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不属于城市道路系统规划的依据的是()。

下列选项为乡和村庄规划编制指导思想的是()

填料式补偿器的优点是( )。

下列各项中，可以按照当地适用税额减半征收耕地占用税的是()。

关于人体细胞分化、衰老、凋亡和癌变的叙述，正确的是()。

Hetooktheshelter______.

A、Waitandtaketheclassnextyear.B、Becomeamusician.C、Givehispresentationwithoutaplan.D、Discussthepresentationwit

The　ARPANET(66)(　the　rules　of　syntax　that　enable　computers　to　communicate　on　a　network)were　originally　designed　for　openness　and

填料式补偿器的优点是(　　)。