设备工程监理单位在市场开发过程中并未充分识别和理解顾客的需求和期望而产生的认知上的差距。其原因可能是( )。

admin2013-10-22 43

问题设备工程监理单位在市场开发过程中并未充分识别和理解顾客的需求和期望而产生的认知上的差距。其原因可能是( )。

选项 A、从市场调研和顾客需求分析中得到的信息不准确
B、对服务规划的管理不善，监理人员的行为规范不够
C、从市场调研和顾客需求分析中得到的信息是准确的，但理解不准确
D、负责市场调研的部门传递给主管部门决策时的信息不准确
E、对顾客的需求和期望缺乏正确的分析和理解

答案A,C,D,E

解析

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设备工程监理基础及相关知识

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设备工程监理单位在市场开发过程中并未充分识别和理解顾客的需求和期望而产生的认知上的差距。其原因可能是( )。

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安装调试过程设备监理工程师质量管理的主要任务是(　　)。

设备安装承包商施工网络计划的计划工期必须满足(　　)的要求。

下列设备采购工作程序不合理的是()。

大型设备工程设计划分不包括()。

设计承包商承揽设备的设计任务后，应首先通过(　　)指定出设计质量计划，并在此基础上指定出该阶段的进度计划。

设备成套设计一般由(　　)承担。

影响质量监理的因素中的材料器材是指()。

专业监理工程师在核查承包单位的质量管理体系时，应检查如下事项(　　)。

()是索赔工程合同索赔依据的特征。

建筑安装工程费、设备工器具购置费、工程建设其他费和基本预备费组成(　　)。

下列叙述正确的是()。

根据设计要求，对某结构中的角柱进行破坏性试验，以提供和验证设计数据，该过程支出的费用属于（）。

招标投标活动应当遵循何项原则：

下列关于机械排烟系统的说法，正确的是()。

品质管理是为了最有效地生产出符合要求的产品所采取的一切手段和方法对产品质量进行控制,从而降低成本,提高经济效率。()

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大型设备工程设计划分不包括()。

设计承包商承揽设备的设计任务后，应首先通过( )指定出设计质量计划，并在此基础上指定出该阶段的进度计划。

设备成套设计一般由( )承担。

影响质量监理的因素中的材料器材是指()。

专业监理工程师在核查承包单位的质量管理体系时，应检查如下事项( )。

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