由于业务发展的需要，甲公司IT部门计划建立起一套对IT服务管理流程进行持续性改进的机制，IT部门通过对企业远景、业界最佳经验以及对现状的评估和回顾，对现有流程的差距进行分析，找出差距后，通过考虑风险、问题和机会，对整体的流程改进方向和目的进行策划。以提高服

admin2019-10-12 66

问题由于业务发展的需要，甲公司IT部门计划建立起一套对IT服务管理流程进行持续性改进的机制，IT部门通过对企业远景、业界最佳经验以及对现状的评估和回顾，对现有流程的差距进行分析，找出差距后，通过考虑风险、问题和机会，对整体的流程改进方向和目的进行策划。以提高服务流程的规范化、实用性和一致性，并最终提升业务部门对IT服务的满意度，该企业成立了专门负责流程改进的委员会，并指派流程和质量部门的负责人作为此流程改进的项目的项目经理，要求其灵活运用运维七步改进法，从而达成服务改进的最终目标。
服务持续改进有哪些活动?

选项

答案服务持续改进活动包括： ①服务改进设计； ②服务改进实施； ③服务改进验证。

解析

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输入一棵二元查找树，将该二元查找树转换成一个排序的双向链表。要求不能创建任何新的结点，只调整指针的指向。　　比如将二元查找树10

求1+2+…+n，要求不能使用乘除法、for、while、if、else、switch、case等关键字以及条件判断语句（A?B:C）。

下面的例子中usingSystem;classA{publicstaticintX;staticA(){X=B.Y+1;

.什么叫应用程序域？什么是受管制的代码？什么是强类型系统？什么是装箱和拆箱？什么是重载？CTS、CLS和CLR分别作何解释？

两个单向链表，找出它们的第一个公共结点。链表的结点定义为：structListNode{intm_nKey;ListNode*m_pNext;};

存储过程和函数的区别

设置拨号连接属性使得拨号网络连接出现故障时候自动重拨间隔2分钟。

设置用户在拨号前不需要等待扬声器发出拨号声音。

给定程序MODI1．C中函数fun的功能是：按以下递归公式求函数值。例如，当给n输入5时，函数值为18；当给n输入3时，函数值为14。请改正程序中的错误，使它能得出正确结果。注意：不要改动maln函数，不得增行或删行，也不得

胎头吸引术的适应证哪项不对

李某，女，32岁。咳嗽少痰，鼻干咽燥，喉痒时连声作呛，微寒，身热，舌苔薄黄，其治法为

A．疏肝下气，散寒止痛B．理气和胃，散寒止痛C．平肝潜阳，制酸止痛D．平抑肝阳，柔肝止痛E．疏肝理气，调经止痛香附的功效有

在制定退休规划方面，性别也是影响规划的一个重要因素。一般来说，女性的退休规划应该比男性更早制定，其原因有()。

本期发现上期账务处理错误，不仅记账凭证记录错误，而且账簿报表也随之发生错误，那么，应该采取的更正方法是()。

可持续发展的物业管理要求垃圾处理必须遵循的原则有()。

Thesafetyofshipsatseadoesnotdependonlyonthearrangementsmadeintheshipsthemselves.Dangerouscoastsandrocksmay

Childrenmodelthemselveslargelyontheirparents.Theydosomainlythroughidentification.Childrenidentify【C1】______aparen

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输入一棵二元查找树，将该二元查找树转换成一个排序的双向链表。要求不能创建任何新的结点，只调整指针的指向。 比如将二元查找树10

求1+2+…+n，要求不能使用乘除法、for、while、if、else、switch、case等关键字以及条件判断语句（A?B:C）。

下面的例子中usingSystem;classA{publicstaticintX;staticA(){X=B.Y+1;

.什么叫应用程序域？什么是受管制的代码？什么是强类型系统？什么是装箱和拆箱？什么是重载？CTS、CLS和CLR分别作何解释？

两个单向链表，找出它们的第一个公共结点。链表的结点定义为：structListNode{intm_nKey;ListNode*m_pNext;};

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设置拨号连接属性使得拨号网络连接出现故障时候自动重拨间隔2分钟。

设置用户在拨号前不需要等待扬声器发出拨号声音。

给定程序MODI1．C中函数fun的功能是：按以下递归公式求函数值。例如，当给n输入5时，函数值为18；当给n输入3时，函数值为14。请改正程序中的错误，使它能得出正确结果。注意：不要改动maln函数，不得增行或删行，也不得

胎头吸引术的适应证哪项不对

李某，女，32岁。咳嗽少痰，鼻干咽燥，喉痒时连声作呛，微寒，身热，舌苔薄黄，其治法为

A．疏肝下气，散寒止痛B．理气和胃，散寒止痛C．平肝潜阳，制酸止痛D．平抑肝阳，柔肝止痛E．疏肝理气，调经止痛香附的功效有

在制定退休规划方面，性别也是影响规划的一个重要因素。一般来说，女性的退休规划应该比男性更早制定，其原因有()。

本期发现上期账务处理错误，不仅记账凭证记录错误，而且账簿报表也随之发生错误，那么，应该采取的更正方法是()。

可持续发展的物业管理要求垃圾处理必须遵循的原则有()。

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输入一棵二元查找树，将该二元查找树转换成一个排序的双向链表。要求不能创建任何新的结点，只调整指针的指向。　　比如将二元查找树10