宾客至上表现在导游人员在处理某些问题时( )。

admin2013-06-05 26

问题宾客至上表现在导游人员在处理某些问题时( )。

选项 A、应以游客利益为重
B、不能过多地强调自己的困难
C、不能以个人的情绪来对待或左右游客
D、应尽可能地满足游客的合理要求

答案A,B,C,D

解析

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