旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起( )日内．作出处理决定。鉴定、检测的时间( )投诉处理时间。

admin2017-04-14 24

问题旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起( )日内．作出处理决定。鉴定、检测的时间( )投诉处理时间。

选项 A、30；不计入
B、30；计入
C、60；不计入
D、60；计入

答案C

解析《旅游投诉处理办法》第25条规定，旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，作出处理。第22条规定，鉴定、检测的时间不计入投诉处理时间。

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旅游政策与法规

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