赵欣刚由部门负责人晋升为公司高管，他向一位有多年管理经验的朋友征求意见，朋友告诉他，作为高管必须能够将公司看作一个整体，理解各部门之间的关系，能够设想公司如何适应它所处的广泛的环境。这位朋友提出的这条建议，涉及到了管理中的哪种技能?( )

admin2014-10-21 99

问题赵欣刚由部门负责人晋升为公司高管，他向一位有多年管理经验的朋友征求意见，朋友告诉他，作为高管必须能够将公司看作一个整体，理解各部门之间的关系，能够设想公司如何适应它所处的广泛的环境。这位朋友提出的这条建议，涉及到了管理中的哪种技能?( )

选项 A、人际技能
B、概念技能
C、技术技能
D、组织技能

答案B

解析作为一名优秀的管理者，应该具备三项基本技能，即技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识，这项技能对基层管理者来说更为重要。人际技能具体指激励、帮助、协调、领导、沟通和解决冲突的能力，这些技能对于各个层次的管理者都是必备的。概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。运用这种技能，管理者必须能够将组织看作一个整体，理解各部分之间的关系，想像组织如何适应它所处的广泛的环境。对于高层管理者来说，这种技能尤为重要。题干中的管理建议正是对概念技能的运用，故答案为B。

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