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职业资格
领队与旅游者发生矛盾时,导游员一般应采取的态度是( )
领队与旅游者发生矛盾时,导游员一般应采取的态度是( )
admin
2014-04-10
13
问题
领队与旅游者发生矛盾时,导游员一般应采取的态度是( )
选项
A、不介入
B、进行调解
C、阐明自己的观点
D、表态时不偏不倚
答案
A
解析
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本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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