从业人员举止得体的具体要求是( )。

admin2015-05-07 86

问题从业人员举止得体的具体要求是( )。

选项 A、态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌
B、表情从容，按部就班，不慌不忙地接待服务对象
C、行为大度，为了国格，表现出应有的大国气势和风范
D、形象庄重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼祟祟

答案A,B,C

解析

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秘书资格三级理论知识

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