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某建筑工程设计院是一家具有30多年历史、资质很高的设计单位。在设计院里,员工对组织具有很高的忠诚度,很少有离职的员工。近几年来,在激烈的市场竞争中,设计院在技术和服务等各方面出现了相对滞后,老客户的投诉率也有所增加,业绩逐年有明显下降,2008年招聘上来的
某建筑工程设计院是一家具有30多年历史、资质很高的设计单位。在设计院里,员工对组织具有很高的忠诚度,很少有离职的员工。近几年来,在激烈的市场竞争中,设计院在技术和服务等各方面出现了相对滞后,老客户的投诉率也有所增加,业绩逐年有明显下降,2008年招聘上来的
admin
2010-05-06
26
问题
某建筑工程设计院是一家具有30多年历史、资质很高的设计单位。在设计院里,员工对组织具有很高的忠诚度,很少有离职的员工。近几年来,在激烈的市场竞争中,设计院在技术和服务等各方面出现了相对滞后,老客户的投诉率也有所增加,业绩逐年有明显下降,2008年招聘上来的院长在设计院改制之际,借助外部专家的力量对本设计院进行了变革。首先,营造良好的氛围,鼓励员工进行技术革新和服务创新,并设立了院长业绩创新奖;其次,对组织结构进行了调整,将核心业务重组,分为两个设计所和一个咨询部;最后,打破了资历制,制定出以员工绩效为标准的薪酬制度,重奖有突出贡献者。经过一年多运行,组织变革已初见成效。
该设计院变革后的组织结构形式属于( )。
选项
A、行政层级式结构
B、职能制结构
C、矩阵式结构
D、事业部制结构
答案
C
解析
矩阵组织形式是把按职能组合业务活动,以及按产品(或工程项目、规划项目)组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式,即在同一组织内部,即设置具有纵向报告关系的若干职能部门,又建立具有横向报告关系的若干产品部门(或项目小组),从而形成纵向与横向管理系统相结合,形如矩阵的组织结构形式。
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人力资源管理专业知识与实务题库中级经济师分类
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人力资源管理专业知识与实务
中级经济师
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