案例一：某旅行社组织三十余人前往山东刚开发的海岛旅游。此景点风光秀丽，令人流连忘返，许多游客拍照兴致很浓，其中有两名客人爬上了一块形状奇特险峻的岩石上，结果站立不稳，摔落，造成骨折。二人回家后便至旅行社索赔，旅行社辩解：“这是导游人员未作提醒的原因，与我社

admin2014-04-23 47

问题案例一：某旅行社组织三十余人前往山东刚开发的海岛旅游。此景点风光秀丽，令人流连忘返，许多游客拍照兴致很浓，其中有两名客人爬上了一块形状奇特险峻的岩石上，结果站立不稳，摔落，造成骨折。二人回家后便至旅行社索赔，旅行社辩解：“这是导游人员未作提醒的原因，与我社无关。”经查，该导游的确未做提醒，便要此两人向导游索赔。二人便前往质监局投诉。
根据有关法律、法规的规定，受伤游客应向( )索赔，这是导游员与旅行社之间( )的体现。

选项 A、导游员职务代理
B、旅行社职务代理
C、导游员委托代理
D、旅行社委托代理

答案B

解析职务代理是指旅游企业事业单位的业务人员根据其所担任的职务而产生的代理。导游人员与旅行社属于职务代理。导游人员在执行导游工作任务时，虽然没有正式委托，但是根据其职务，旅游者可以判定他是代表旅游企业在进行导游讲解和处理旅途中的问题。当旅游者发现导游质量或生活安排中的问题时，应该向旅行社提出要求或诉讼，旅行社应承担法律责任。

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游政策与法规

导游资格

经过激烈战斗和围困，()年2月郑成功迫使荷兰总督揆一签字投降。郑成功从荷兰殖民者手中收复了中国领土台湾，成为一位伟大的民族英雄。

台湾的政治、经济和文化中心是()。

陕西省野生植物资源中有37种属于国家规定保护的珍稀植物，这些植物中有些孑遗种，如()等，对于研究植物的系统演化、植物区系、古地理和古气候，都具有重要的科学价值。

在我国二十四节气中，“夏至”之后的两个节气是()。

广西三大国家级风景名胜区不包括下列的()。

重庆的文学自()得到了很大的发展。

《中华人民共和国旅游法》规定，由于地接社、履行辅助人的原因导致违约，由()承担责任。

“旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同。”这一规定体现了下列旅行社经营原则中的()。

我国目前所处的阶段是社会主义(　　)。

现阶段人们的道德境界有()类型。

通过招投标方式订立建设工程合同，一般要经过()

______yourcomingtoseeme,Iwouldhavebeenverylonely.

小王17岁,初中毕业后种田为生,现欲将其承包的土地转包给他人,但是,他未满18周岁,不能独立签订这种重大的合同。()

亚急性细菌性心内膜炎的赘生物中，下列哪一项是不正确的

如果中央银行采取扩张的货币政策，可以()。

下列资产中，属于非货币性资产的有()。

下列不属于间接融资工具的是()。

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旅游政策与法规

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经过激烈战斗和围困，()年2月郑成功迫使荷兰总督揆一签字投降。郑成功从荷兰殖民者手中收复了中国领土台湾，成为一位伟大的民族英雄。

台湾的政治、经济和文化中心是()。

陕西省野生植物资源中有37种属于国家规定保护的珍稀植物，这些植物中有些孑遗种，如()等，对于研究植物的系统演化、植物区系、古地理和古气候，都具有重要的科学价值。

在我国二十四节气中，“夏至”之后的两个节气是()。

广西三大国家级风景名胜区不包括下列的()。

重庆的文学自()得到了很大的发展。

《中华人民共和国旅游法》规定，由于地接社、履行辅助人的原因导致违约，由()承担责任。

“旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同。”这一规定体现了下列旅行社经营原则中的()。

我国目前所处的阶段是社会主义( )。

现阶段人们的道德境界有()类型。

通过招投标方式订立建设工程合同，一般要经过()

______yourcomingtoseeme,Iwouldhavebeenverylonely.

小王17岁,初中毕业后种田为生,现欲将其承包的土地转包给他人,但是,他未满18周岁,不能独立签订这种重大的合同。()

亚急性细菌性心内膜炎的赘生物中，下列哪一项是不正确的

如果中央银行采取扩张的货币政策，可以()。

下列资产中，属于非货币性资产的有()。

下列不属于间接融资工具的是()。

在考生文件夹下，“sampl．accdb”数据库文件中已建立好表对象“tStud”和“tScore”、宏对象“mTest”和窗体“fTest”。试按以下要求，完成各种操作：将窗体“f]rest”中名为“bt2”的命令按钮，其宽度设置为2厘米、左边界设置

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我国目前所处的阶段是社会主义(　　)。