案例一：某旅行社组织三十余人前往山东刚开发的海岛旅游。此景点风光秀丽，令人流连忘返，许多游客拍照兴致很浓，其中有两名客人爬上了一块形状奇特险峻的岩石上，结果站立不稳，摔落，造成骨折。二人回家后便至旅行社索赔，旅行社辩解：“这是导游人员未作提醒的原因，与我社

admin2014-04-23 84

问题案例一：某旅行社组织三十余人前往山东刚开发的海岛旅游。此景点风光秀丽，令人流连忘返，许多游客拍照兴致很浓，其中有两名客人爬上了一块形状奇特险峻的岩石上，结果站立不稳，摔落，造成骨折。二人回家后便至旅行社索赔，旅行社辩解：“这是导游人员未作提醒的原因，与我社无关。”经查，该导游的确未做提醒，便要此两人向导游索赔。二人便前往质监局投诉。
根据有关法律、法规的规定，受伤游客应向( )索赔，这是导游员与旅行社之间( )的体现。

选项 A、导游员职务代理
B、旅行社职务代理
C、导游员委托代理
D、旅行社委托代理

答案B

解析职务代理是指旅游企业事业单位的业务人员根据其所担任的职务而产生的代理。导游人员与旅行社属于职务代理。导游人员在执行导游工作任务时，虽然没有正式委托，但是根据其职务，旅游者可以判定他是代表旅游企业在进行导游讲解和处理旅途中的问题。当旅游者发现导游质量或生活安排中的问题时，应该向旅行社提出要求或诉讼，旅行社应承担法律责任。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/2YmS777K

本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

旅游政策与法规

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

旅游政策与法规

导游资格

涪陵榨菜是中国对外出口的三大名菜之一。()

2016年重庆火锅当选为“重庆十大文化符号”之首。()

江西九江庐山所产的“庐山云雾茶”被列为中国十大名茶之一。()

秦始皇统一中国后，秦始皇二十三年(公元前214年)，中国秦朝派军平定百越，置南海郡，把香港一带纳入其领土，属番禺县管辖。()

台湾最具特色的自然与人文合一的旅游景观是()。

台湾的政治、经济和文化中心是()。

明朱棣“北建故宫，南修武当”，形成了武当山八宫八观，堪称我国道教文化的宝库。()

黑龙江的滑雪旅游资源主要集中在四大区域，它们分别是()。

黑龙江省在全国有较大影响的文艺剧种是()。

每个导游人员道德修养努力的方向是()。

下列哪一种骨内种植体系的植入方法不属于二期手术法A．Branemark种植体B．核孔种植体C．ITI种植体D．Tubingen种植体E．IMZ种植体

A．但热不寒B．但寒不热C．寒热往来D．发热恶寒E．身热不扬机体阳气不足见()

按照安全评价的逻辑推理过程，安全评价法可分为演绎推理评价法和()。

在工程项目成本管理中，由进度偏差引起的累计成本偏差可以用()的差值度量。

保税仓库货物的储存期限为()。

下列属于期货经纪公司职能的是()。

()维护国家主权和安全，对进出我国国(边)境的外国人(包括无国籍人)和我国公民进行管理。

下列选项中，哪一项是我国的国体?（）。

Believeitornot,opticalillusion(错觉)cancuthighwaycrashes.Japanisacaseinpoint.Ithasreducedautomobilecrashe