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阅读下列说明,根据要求回答下列问题。 [说明] 某市工商局为了给各个企业提供更好的服务,提高工作效率,决定建设电子政务系统,并选择A公司承担该项目,项目的工期经双方协定为9个月。A公司指定项目经理李某负责该项目。李某带领项目团队完成了项目的需求分析,
阅读下列说明,根据要求回答下列问题。 [说明] 某市工商局为了给各个企业提供更好的服务,提高工作效率,决定建设电子政务系统,并选择A公司承担该项目,项目的工期经双方协定为9个月。A公司指定项目经理李某负责该项目。李某带领项目团队完成了项目的需求分析,
admin
2012-04-20
67
问题
阅读下列说明,根据要求回答下列问题。
[说明]
某市工商局为了给各个企业提供更好的服务,提高工作效率,决定建设电子政务系统,并选择A公司承担该项目,项目的工期经双方协定为9个月。A公司指定项目经理李某负责该项目。李某带领项目团队完成了项目的需求分析,编制了项目范围说明书,并通过了审查,得到了甲方的确认。
项目进入编码阶段后,工商局项目负责人通知李某,由于政策的变化,一些业务流程发生变更,并答应延长项目工期2个月,同时支付相应的费用。李某凭借自己项目管理的经验,认为这些变更在约定的工期内可以完成,因此直接答应了对方的变更要求。随后,李某找到负责变更模块的项目组成员,要求其完成对业务流程变更的修改。
在项目继续实施的过程中,项目组成员抱怨业务流程变更较大,原来的代码很多需要重写,很难在计划的时间内完成业务流程的变更任务。而且,系统其他模块的成员发现已经完成的一些功能突然出现错误,经过分析发现是受业务流程变更的影响。项目团队不得不重新修改并测试出现问题的功能模块,从而导致项目进度大大落后于计划,整个项目看来很难在预定工期内完工。
请简要分析李某在项目管理方面存在哪些问题,导致项目进度大大落后于计划。
选项
答案
①没有按照严谨的变更控制流程对整个需求变更做完整的记录和跟踪(或对于需求变更请求没有记录、没有对变更进行正式的评审和批准、对于变更的结果没有验证); ②对需求变更可能造成的影响没有进行全面的评估和分析(或只分析了需求变更对于项目工期的影响); ③没有控制好需求变更,导敛项目“范围蔓延”; ④没有做好配置管理工作(或没有对变更进行验证和确认,没有进行变更的发布等); ⑤没有做好团队成员的沟通工作 在项目的执行过程中,发生变更在所难免,重要的是要有一套处理变更的流程和接受(或拒绝)变更的变更控制委员会(CCB)。整体变更控制的一般处理流程是:①提出书面的变更申请;②对变更可能造成的影响进行评估;③提交CCB进行审批;④获得批准后,安排相关人员实施变更;⑤对变更的结果进行追踪与审核(或验证)等。 由题干关键信息“李某凭借自己项目管理的经验,认为这些变更在约定的工期内可以完成,因此直接答应了对方的变更要求”可知,项目经理李某没有按照整体变更控制流程,形成书面的变更申请。 由题干关键信息“随后,李某找到负责变更模块的项目组成员,要求其完成对业务流程变更的修改”可知,李某没有按照整体变更控制流程,对变更可能造成的影响进行评估,并将变更申请及影响评估结果提交给CCB审批。 由题干中“在项目继续实施的过程中,项目组成员抱怨业务流程变更较大,……”等关键信息可知,李某与团队成员之间的沟通不畅,导致成员产生抱怨情绪。 由题干关键信息“系统其他模块的成员发现已经完成的一些功能突然出现错误,经过分析发现是受业务流程变更的影响。项目团队不得不重新修改并测试出现问题的功能模块……”可知,①需求变更不受控,导致项目“范围蔓延”;②李某和变更实施人员没有执行配置管理的相关活动,例如没有对变更进行验证和确认,没有进行变更的发布等;③李某与团队成员之间,以及团队成员相互之间的沟通工作没有做好等。
解析
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信息系统项目管理师下午案例分析考试题库软考高级分类
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信息系统项目管理师下午案例分析考试
软考高级
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