对于同一条信息，不同的人有不同角度的理解，这属于沟通中的( )。

admin2019-01-13 59

问题对于同一条信息，不同的人有不同角度的理解，这属于沟通中的( )。

选项 A、认知障碍
B、语义障碍
C、个性障碍
D、环境障碍

答案A

解析认知障碍的产生是由于对于同一条信息，不同的人从不同的角度的理解。影响认知的因素包括：个人受教育的程度和过去的经历。使用明确含义的词语，可以使认知障碍减到最小。

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工程项目组织与管理

咨询工程师（投资）

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