数客互动管理是指通过先进的电子通信和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。根据上述定义，下列属于数客互动管理的是：

admin2018-04-02 38

问题数客互动管理是指通过先进的电子通信和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。根据上述定义，下列属于数客互动管理的是：

选项 A、某市政府在官网设立市长信箱，广泛收集各方面的意见，及时答复群众质询，努力改进政府工作
B、某玩具公司建立网络交流平台，家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给平台，公司就可以及时生产出来
C、某家具生产企业通过收集网络海量数据，进行市场需求分析，及时调整家具风格
D、某热水器厂家根据客户提供的信息，定期与客户联系，为客户提供免费检修服务

答案B

解析数客互动管理的定义要点：①企业与目标客户群之间高效、直接地沟通；②满足客户的个性化需要。A项是市政府与群众之间，而非企业与客户之间，不符合要点①；B项符合定义；C、D两项都未体现要点②，没有满足客户的个性化需要。故本题选B。

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数客互动管理是指通过先进的电子通信和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。根据上述定义，下列属于数客互动管理的是：

行测

国家公务员

近年来，“大道至简，有权不可任性”“简除烦苛，禁察非法”等字眼频频出现在政府文件中，生动深刻的话语回应了公众对简政放权的期待，下列关于简政放权的说法，不正确的是：

副校长：我主张王老师和邱老师中至多有一人可以被推荐为国家级教学名师候选人。校长：我不同意。以下哪项最准确地表达了校长的意见?()

把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是：

下列表述错误的是：

下列与数据元京有关的叙述中，不正确的是()。

完全相关关系就是()

下列哪个选项不属于我国国家监督体系？

()是指在一年或者超过一年的一个营业周期内偿还的债务。

根据企业所得税法律制度的规定，下列关于技术先进型服务企业税收优惠政策的表述中，不正确的是()。

根据《消费税暂行条例》及其实施细则的规定，纳税人销售的应税消费品，以及自产自用的应税消费品，除国家另有规定外，申报纳税的地点应是(　　　)。

最早正式使用“班级”一词的是著名教育家()。

设有定义：inta=1，b=2，c=3；以下语句中执行效果与其它三个不同的是

对查询能实现的功能叙述正确的是______。

数客互动管理是指通过先进的电子通信和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。根据上述定义，下列属于数客互动管理的是：

行测

国家公务员

近年来，“大道至简，有权不可任性”“简除烦苛，禁察非法”等字眼频频出现在政府文件中，生动深刻的话语回应了公众对简政放权的期待，下列关于简政放权的说法，不正确的是：

副校长：我主张王老师和邱老师中至多有一人可以被推荐为国家级教学名师候选人。校长：我不同意。以下哪项最准确地表达了校长的意见?()

把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是：

下列表述错误的是：

下列与数据元京有关的叙述中，不正确的是()。

完全相关关系就是()

下列哪个选项不属于我国国家监督体系？

()是指在一年或者超过一年的一个营业周期内偿还的债务。

根据企业所得税法律制度的规定，下列关于技术先进型服务企业税收优惠政策的表述中，不正确的是()。

根据《消费税暂行条例》及其实施细则的规定，纳税人销售的应税消费品，以及自产自用的应税消费品，除国家另有规定外，申报纳税的地点应是( )。

最早正式使用“班级”一词的是著名教育家()。

设有定义：inta=1，b=2，c=3；以下语句中执行效果与其它三个不同的是

对查询能实现的功能叙述正确的是______。

根据《消费税暂行条例》及其实施细则的规定，纳税人销售的应税消费品，以及自产自用的应税消费品，除国家另有规定外，申报纳税的地点应是(　　　)。