杨菁的父亲承包建筑工程常年在外,家里的生活一直都是由母亲一人来照顾。在杨菁读高一时,父亲忽然回来提出要与母亲离婚,原来他在外面与另一个女人已经一起生活了几年,并且还生了儿子。父母离婚后杨菁仍与母亲生活在一起,每个月父亲都会寄生活费,母亲每天以泪洗面,也不再

admin2021-05-12  25

问题 杨菁的父亲承包建筑工程常年在外,家里的生活一直都是由母亲一人来照顾。在杨菁读高一时,父亲忽然回来提出要与母亲离婚,原来他在外面与另一个女人已经一起生活了几年,并且还生了儿子。父母离婚后杨菁仍与母亲生活在一起,每个月父亲都会寄生活费,母亲每天以泪洗面,也不再关心杨菁的学习和生活,家中再也没有了欢声笑语。父母的离婚在杨菁的心中留下了阴影,她感觉同学和邻居都在背后讥笑她,让她无法再去面对身边的人,于是在高二时自作主张办了退学手续。退学后杨菁将自己关在家中不再出门,每天只是玩电脑,不与任何人接触。社区内的社会工作者知道此事后,想去家中找杨菁谈一谈,都被杨菁拒绝,她认为大家都是为了嘲笑她才这么做的。
    社会工作者通过对杨菁和母亲的生活帮助,取得了她的信任。通过与杨菁的交谈,了解到她内心的想法,并帮助她树立了自信心和融入社会的理念。同时,社会工作者帮杨菁联系了某校的计算机培训课程,通过学习让杨菁掌握了一门技能,找到了一份合适的工作,使其能正常融入社会,可以独立生活。
    请作为社会工作者的你为本案例设计一份服务方案设计。

选项

答案1.问题的陈述与分析 (1)杨菁是非自愿性服务对象,也是潜在的服务对象。 (2)社会工作者认定杨菁的问题是自我封闭、不愿面对现实。在克服了拒绝和抵触的情绪后,社会工作者与杨菁建立了初步的专业关系,也与服务对象系统建立了初步的信任关系。 (3)杨菁退学、自我封闭的原因主要包括:父母的离婚对杨菁的负面影响;父亲的行为让她感觉羞耻;父母离婚后家里的生活失去了正常的状态;母亲每天以泪洗面,对杨菁的漠不关心等。 2.方案设计 (1)方案目的与目标: ①目的:帮助杨菁化解心理障碍,解除自我封闭状态,融入社会,过正常人的生活。 ②目标:帮助杨菁解决生活现状;让杨菁走出家门,重树自信,掌握人际交流能力;树立人生规划意识,规划自己的人生。 (2)方案实施策略: ①通过与杨菁的交谈,了解她的内心想法,树立其自信心,使其解除自我封闭的状态。 ②与杨菁及其母亲建立信任的关系,在与其母亲达成共识后,共同对杨菁提供帮助。让杨菁的母亲意识到她对于女儿关心的重要性,使杨菁能够重新感觉到家庭的温暖。 ③在建立专业关系上,对杨菁实施个案辅导,消除她的自卑心理,提高其人际交流的愿望和能力。 ④发掘各种资源,为杨菁提供培训学习的机会,使其掌握一技之长,能够独立生活,从而融入社会。 3.方案执行 按照介入计划和设定的目的目标,通过直接介入和间接介入活动为杨菁提供服务、监督执行进度、执行处理过程中的危机等。 4.方案评估 包括服务对象杨菁及母亲对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。

解析
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