在某花园小区，有业主向物业投诉：最近每天夜深入睡的时候，他在家总能听到一对情侣的吵架声音，非常影响他的休息，让物业企业给予解决。该物业企业的工作人员小李先到投诉业主家里了解情况，实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源，但没有贸然地上业主家中去拜访

admin2015-05-11 93

问题在某花园小区，有业主向物业投诉：最近每天夜深入睡的时候，他在家总能听到一对情侣的吵架声音，非常影响他的休息，让物业企业给予解决。该物业企业的工作人员小李先到投诉业主家里了解情况，实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源，但没有贸然地上业主家中去拜访，而是向相邻业主送达信件。信中非常委婉地表达了事件的情况，友善的提醒业主及其家人，合理安排夜间活动和工作。信件传达的第二天这种声音就消失了。
请回答下列问题：
进行有效人际沟通的基本条件包括( )

选项 A、沟通的对象愿意感知
B、沟通的对象能够感知
C、沟通的态度应友善
D、主动沟通一方必须承担起促成沟通的责任

答案A，B，D

解析有效的人际沟通需求满足三个基本条件：
(1)沟通的对象愿意感知，主要取决于信息接收方的主动性如何；
(2)沟通的对象能够感知，主要取决于沟通内容是否在沟通对象的感知范围以内；
(3)主动沟通一方必须承担起促成沟通的责任，包括创造合适的沟通环境、选择正确的沟通方式、提高自身的沟通技巧、对沟通效果跟踪确认等。

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网页广告设计流程的准备工作包括、、、。

实用要素包括具象，意义，()。

在视觉形象设计创意过程中，、、、是必须遵循的规律。

对生态环境和人类健康无害、能重复使用和再生、符合可持续发展战略的包装是()。

石膏模型的制作方法包括、。

网页制作的基本原则包括()

物业管理工作中经常涉及的保险类型是()。

照明供电的干线有()。

把建筑排水管道系统的类型划分为单立管排水系统、双立管排水系统、三立管排水系统是根据()。

在建筑给水管材类型中，具有韧性强、耐腐蚀、重量较轻、安装方便等优点的是()。

自粘性改性沥青防水卷材，卷材搭接宽度至少应为()。

认为不寐是“邪气客于脏腑卫气行于阳不能入阴所致”的是

获得一手数据的调研方法有()。

[2009年，第108题]项目前期研究阶段的划分，下列正确的是()。

混合信贷

杨某2013年10月取得如下收入：(1)出租住房，取得租金收入3000元，发生相关税费168元，修缮费2000元；(2)出版书稿，分3次取得收入，每次3000元；(3)转让境内A股股票，取得转让收入100000元，取

下列选项中，不属于行为治疗模式思想来源的是(　　)。

新闻编辑学

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A、Gototheoriginplaceofyoga.B、Becomeamasterinthisfield.C、Setupafitnesscenter.D、Teachthewomanmeditation.A

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对生态环境和人类健康无害、能重复使用和再生、符合可持续发展战略的包装是()。

石膏模型的制作方法包括______、______。

网页制作的基本原则包括()

物业管理工作中经常涉及的保险类型是()。

照明供电的干线有()。

把建筑排水管道系统的类型划分为单立管排水系统、双立管排水系统、三立管排水系统是根据()。

在建筑给水管材类型中，具有韧性强、耐腐蚀、重量较轻、安装方便等优点的是()。

自粘性改性沥青防水卷材，卷材搭接宽度至少应为()。

认为不寐是“邪气客于脏腑卫气行于阳不能入阴所致”的是

获得一手数据的调研方法有()。

[2009年，第108题]项目前期研究阶段的划分，下列正确的是()。

混合信贷

杨某2013年10月取得如下收入：(1)出租住房，取得租金收入3000元，发生相关税费168元，修缮费2000元；(2)出版书稿，分3次取得收入，每次3000元；(3)转让境内A股股票，取得转让收入100000元，取

下列选项中，不属于行为治疗模式思想来源的是( )。

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在视觉形象设计创意过程中，、、、是必须遵循的规律。

石膏模型的制作方法包括、。

下列选项中，不属于行为治疗模式思想来源的是(　　)。