领导派你和两个同事工作，去某单位办手续，两个同事因为工作上发生分歧，情绪激动，恶语相向。你怎么办?

admin2010-10-04 81

问题领导派你和两个同事工作，去某单位办手续，两个同事因为工作上发生分歧，情绪激动，恶语相向。你怎么办?

选项

答案工作中发生分歧是很常见的，但是对待分歧，我们应理性对待，恰当地沟通，在尊重对方观点的同时发表自己的看法，求同存异，重视合作，不能因为意见不同就暴跳如雷，破坏了同事间和谐的关系。因此，这两位同事的做法是不恰当的，我们要引以为戒，避免以后自己碰到这样的情况也情绪失控。具体到这件事情，我会这样解决：第一，用和缓的话语劝解双方，安抚他们的情绪，让两人先平静下来，有意见可以慢慢讲，不必激动。我们可以暂缓手续的办理，稍作休息，等其情绪冷静下来，达成一致意见再着手办理。第二，分别和两人沟通，了解情况，争取让双方相互谅解，意见达成一致。沟通内容主要为，大家来自一个单位，共同来办理此项工作，目的就是想把工作做好，争吵必然会影响工作的开展。此时我们身处其他单位，在此发生争执，还会影响兄弟单位的工作。想必两位同事争吵也只是急于将工作做好，稍作冷静后应当能认识到自己这样做是不恰当的，愿意采纳我的建议。第三，我将两者的意见在充分传达后，找一个合适的场合三人一起来讨论工作如何开展，各自冷静地阐述自己的观点与理由，分析不同看法是不是能融合，争取求同存异，达成一致，不能达成一致的部分可以报告领导，请领导定夺，从而尽快将手续办好，回单位向领导报告。

解析与多位同事处理关系，解决同事之间的矛盾。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/2mrl777K

本试题收录于：面试题库选调生分类

面试

选调生

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

领导派你和两个同事工作，去某单位办手续，两个同事因为工作上发生分歧，情绪激动，恶语相向。你怎么办?

面试

选调生

马克思指出：立法者应该把自己看作一个自然科学家。对此，下列理解正确的是()。

以下说法不符合《农村土地承包法》的规定的是()。

()适用于会议讨论重大决策事项。

()是行政协调的前提条件，行政协调是其结果和产物。

这个世界不是孤岛，谁都不可能真的__________，尤其是在网络时代，个人的生活越来越多地与他人关联：旁观他人的生活，感受别人的情绪，接受他们的“传播”。填入划横线部分最恰当的一项是：

阀门类别代号中“L”代表节流阀。

开放性气胸的紧急处理首先要（）

具有利水通淋、退黄作用的药物是具有利水通淋、止泻作用的药物是

用聚酰胺层析分离下列黄酮苷元，以醇-水混合溶剂洗脱，最先洗脱下来的是

下列情形中属于效力待定合同的是()。

在成本分析模式下，一般要考虑企业持有现金的相关成本有()。

之所以说无产阶级革命是迄今为止人类历史上最广泛、最彻底、最深刻的革命()

•Readthearticlebelowaboutabusinesstechniquecalledbenchmarking.•Choosethebestwordorphrasetofilleachgapfrom

会上有人建议任命一个十一人委员会来制定新章程。

MostmenandmorethanhalfofthewomeninNorthAmericawork.Infact,manypeoplewhoarelazyanddon’tworkforalivingar