2. 公务员
  3. 威尔和埃克斯这两家公司．对使用他们字处理软件的顾客，提供24小时的热线电话服务，既然顾客仅在使用软件有困难时才打电话，并且威尔收到的热线电话比埃克斯收到的热线电话多四倍，因此，威尔的字处理软件一定是比埃克斯的字处理软件难用。 下列选项，如果为真，则

威尔和埃克斯这两家公司．对使用他们字处理软件的顾客，提供24小时的热线电话服务，既然顾客仅在使用软件有困难时才打电话，并且威尔收到的热线电话比埃克斯收到的热线电话多四倍，因此，威尔的字处理软件一定是比埃克斯的字处理软件难用。 下列选项，如果为真，则

admin2015-05-16  79
问题 威尔和埃克斯这两家公司．对使用他们字处理软件的顾客，提供24小时的热线电话服务，既然顾客仅在使用软件有困难时才打电话，并且威尔收到的热线电话比埃克斯收到的热线电话多四倍，因此，威尔的字处理软件一定是比埃克斯的字处理软件难用。
    下列选项，如果为真，则最能有效支持上述论证的是：
选项 A、平均每个埃克斯热线电话比威尔热线电话时间长两倍
B、拥有埃克斯字处理软件的顾客数比拥有威尔字处理软件的顾客数多三倍
C、埃克斯收到的关于字处理软件的投诉信比威尔多两倍
D、这两家公司收到的热线电话数量逐渐上升
答案B
解析 题干由“威尔收到的热线电话比埃克斯收到的多四倍”推出“威尔的字处理软件一定比埃克斯的难用”，理由是顾客仅在使用软件有困难时才会打电话。该论证没有考虑到两者的顾客数量，B项说明威尔公司的顾客数量少，而接到的热线电话数量却多，支持了题干结论；A项通话时长和C项投诉信都不能说明难用程度，属于无关项；D项均上升，没有比较，不能支持。故答案选B。
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