一次小组活动中，组员小张突然质疑组员小刘，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小张的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小刘，此时，社会工作者首先应当做的是( )。[2013年真题]

admin2019-01-08 2

问题一次小组活动中，组员小张突然质疑组员小刘，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小张的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小刘，此时，社会工作者首先应当做的是( )。[2013年真题]

选项 A、处理抗拒行为
B、处理组员的不满情绪
C、结束小组讨论
D、请小刘回应小张的质疑

答案D

解析面对小组的特点，社会工作者在中期转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：①帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；②增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；③重新调整小组规范和契约；④协助组员面对和解决由冲突带来紧张情绪和人际关系紧张；⑤运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。题中，可以请小刘直接回应小张的质疑，来澄清冲突背后的价值观差异。

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一次小组活动中，组员小张突然质疑组员小刘，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小张的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小刘，此时，社会工作者首先应当做的是( )。[2013年真题]

初级社会工作综合能力

社会工作师

互动模式的目标焦点在于()。

社会工作服务机构公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等外部机构，还包括机构的内部人群，如员工、志愿者、理事会成员等。机构开展公共关系运用各种方法帮助内部人群()。

社会工作者小刘的服务对象已成功戒毒五年未复吸。在一次回访中，服务对象向小刘索要电话号码，希望自己有困难时能及时找到小刘。根据社会工作专业伦理守则，小刘最恰当的做法是()。

徐女士是社会工作者小李开展亲职教育的服务对象，由于对个别组员的不满和对小李的抱怨，想退出小组，希望改由小秦对其进行个别辅导。根据社会工作伦理守则，小秦最适宜的做法是()。

我国政府体制内的家庭社会工作的内容包括()。

()属于我国大陆正式的家庭工作机构。

A．近视B．远视C．散光D．老视E．正视由于晶状体弹性减弱，视近物时调节能力下降称为()

高龄病人。病程隐匿，发展缓慢。长期的下腰部疼痛。间歇性跛行，行走困难，但骑车自如。这位病人最可能的诊断是

互联网药品信息服务的定义是

()是一种最新的组织形式。公司总部只保留精干的机构,而将原来的一些基本职能都分包出去,由自己的附属企业和其他独立企业去完成。

下列选项中，()不是Excel表格软件的基本功能。

目前，我国评估实践应用比较广泛的计算机软件成本评估模型是(　　　)。

辞退福利，是指企业在职工劳动合同到期之前解除与职工的劳动关系，或者为鼓励职工自愿接受裁减而给予职工的补偿。()

根据我国《土地增值税暂行条例》及其实施细则的规定，下列各项中，在计算土地增值额时可以从转让房地产取得的收入中扣除的项目有()。

Theagriculturalrevolutioninthenineteenthcenturyinvolvedtwothings:theinventionoflaborsavingmachineryandthedevel

一次小组活动中，组员小张突然质疑组员小刘，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小张的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小刘，此时，社会工作者首先应当做的是( )。[2013年真题]

初级社会工作综合能力

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互动模式的目标焦点在于()。

社会工作服务机构公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等外部机构，还包括机构的内部人群，如员工、志愿者、理事会成员等。机构开展公共关系运用各种方法帮助内部人群()。

社会工作者小刘的服务对象已成功戒毒五年未复吸。在一次回访中，服务对象向小刘索要电话号码，希望自己有困难时能及时找到小刘。根据社会工作专业伦理守则，小刘最恰当的做法是()。

徐女士是社会工作者小李开展亲职教育的服务对象，由于对个别组员的不满和对小李的抱怨，想退出小组，希望改由小秦对其进行个别辅导。根据社会工作伦理守则，小秦最适宜的做法是()。

我国政府体制内的家庭社会工作的内容包括()。

()属于我国大陆正式的家庭工作机构。

A．近视B．远视C．散光D．老视E．正视由于晶状体弹性减弱，视近物时调节能力下降称为()

高龄病人。病程隐匿，发展缓慢。长期的下腰部疼痛。间歇性跛行，行走困难，但骑车自如。这位病人最可能的诊断是

互联网药品信息服务的定义是

()是一种最新的组织形式。公司总部只保留精干的机构,而将原来的一些基本职能都分包出去,由自己的附属企业和其他独立企业去完成。

下列选项中，()不是Excel表格软件的基本功能。

目前，我国评估实践应用比较广泛的计算机软件成本评估模型是( )。

辞退福利，是指企业在职工劳动合同到期之前解除与职工的劳动关系，或者为鼓励职工自愿接受裁减而给予职工的补偿。()

根据我国《土地增值税暂行条例》及其实施细则的规定，下列各项中，在计算土地增值额时可以从转让房地产取得的收入中扣除的项目有()。

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目前，我国评估实践应用比较广泛的计算机软件成本评估模型是(　　　)。