2. 职业资格
  3. 某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。 解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到( )。

某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。 解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到( )。

admin2010-03-22  35
问题    某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。
解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到(    )。
选项 A、再次确认5W1H的内容，并将其标准化
B、进行标准的准备与传达
C、找出遗留问题
D、实施教育培训
答案A,B,D
解析 解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到：①确认5W1H，即What(做什么)、Why(为什么做)、Who(谁做)、Where(哪里做)、 When(何时做)、How(如何做)，将其标准化，制定成技术或管理标准；②进行有关标准的准备；③实施教育培训。
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