李玲是一家国企的人事主管。在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后,她决定在企业内开展岗位规范,进行工作岗位分析,编制全公司职工的工作说明书,以求为公司人力资源管理各环节打下一个良好的基础。 问题: 请您协助李玲设计工作分析的步骤和程序。

admin2021-01-20  43

问题 李玲是一家国企的人事主管。在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后,她决定在企业内开展岗位规范,进行工作岗位分析,编制全公司职工的工作说明书,以求为公司人力资源管理各环节打下一个良好的基础。
问题:
请您协助李玲设计工作分析的步骤和程序。

选项

答案作分析的具体实施程序; (1)准备阶段。 ①确定工作分析的目的。 ②确定工作分析的岗位范围。 ③直接管理者的配合。 ④获得高层管理者的支持。 (2)调查分析阶段。 ①与工作分析涉及职位的任职者沟通。 ②制订调查分析工作计划。 ③调查分析信息数据。 (3)实施阶段。 ①确定工作分析的目的和侧重点。 ②实施宣传培训。 ③建立工作分析项目组和有序的组织控制。 ④选择搜集信息的方法。应根据实际情况选择有效的方法: 第一,要考虑工作分析的目标。 第二,要考虑所分析职位的不同特点。 第三,要考虑时间的成本和产出周期。 (4)形成结果阶段。形成结果就是形成工作说明书。工作分析人员在对所搜集的信息进行分析、整理后,要请有关任职者及其直接上级核对、确认,以避免信息分析的偏差。工作分析结果经工作分析人员修改后,可以作为工作说明书编写的基础信息。 (5)应用反馈阶段。在应用工作说明书前,要进行工作说明书的使用培训,使各岗位任职者及其直接上级了解工作说明书每一部分的含义,使他们能够充分掌握工作说明书在工作中的应用。工作说明书被应用于组织人力资源管理的方方面面,实际运用中会发现工作说明书存在的不足,需要对其及时进行修订。并且,随着组织所处环境的发展变化,组织中各岗位的工作也会受到影响,一些岗位的性质、外延及内涵会发生变化。因此,工作说明书的修订、调整是需要不断进行的。

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