BD公司在与银行签约的基础上推出了支付业务“BD钱包”。“BD钱包”提供了一系列应用程序接口连接多家银行，为商家与消费者提供简单易操作的转账、付款、缴费、充值等支付服务，支付时还能给予消费者随机折扣。“BD钱包”既借助其与银行的信誉保障解决了电子商务网上支

admin2022-05-29 23

问题 BD公司在与银行签约的基础上推出了支付业务“BD钱包”。“BD钱包”提供了一系列应用程序接口连接多家银行，为商家与消费者提供简单易操作的转账、付款、缴费、充值等支付服务，支付时还能给予消费者随机折扣。“BD钱包”既借助其与银行的信誉保障解决了电子商务网上支付中的信用问题，也让用户享受到移动时代支付的方便与优惠，逐步形成了良好的口碑。BD公司很多现有的用户主动通过自己的微信、微博分享“BD钱包”信息，吸引到了越来越多的新用户。
请回答：
结合“BD钱包”，分析有效的口碑营销的基本要素。

选项

答案①提供有价值的产品或服务。“BD钱包”为用户提供了方便与优惠的支付方式。 ②提供无须努力的向他人传递信息的方式。通过微信、微博方便的传递信息。 ③信息传递范围很容易从小规模向大规模扩散。用户通过社交媒体分享信息，越来越多的用户开始使用“BD钱包”。 ④利用公众的积极性和行为。用户支付时享受一定的折扣，愿意主动分享信息。 ⑤利用现有的关系网络。“BD钱包”利用现有的用户进行传播。 ⑥利用别人的资源。“BD钱包”借助了微信、微博等平台分享信息。

解析

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