下列关于基金销售客户服务的具体方式，说法不正确的是( )。

admin2022-12-30 48

问题下列关于基金销售客户服务的具体方式，说法不正确的是( )。

选项 A、自动传真、电子信箱特别适合用于传递行文较长的信息资料
B、通过互联网，投资者可以随时随地地获取服务
C、电话服务中心通常以计算机软、硬件设备为基础，并开辟人工坐席与语音系统
D、讲座、推介会和座谈会的参与者较多，不能为投资者提供面对面交流的机会

答案D

解析 A项，自动传真、电子信箱特别适合用于传递行文较长的信息资料、定期或临时公告，而短信通知则主要用于发送简洁、明了的文字信息，说法正确，不当选；B项，通过互联网，投资者可以随时随地获得包括投资常识、行情、开放式基金净值、投资者账户信息等信息服务，以及基金交易、基金资讯等服务，说法正确，不当选；C项，电话服务中心通常以计算机软、硬件设备为基础，并开辟人工坐席与语音系统。一些标准化的基金投资操作均可通过自动语音系统完成。同时，在系统中也为投资者提供人工服务选项，说法正确，不当选；D项，讲座、推介会和座谈会等能为投资者提供一个面对面交流的机会。基金销售机构也可以从这些活动中获得有价值的信息，有效地推介基金产品，并跟进投资者的反馈，进一步改善客户服务，说法错误，当选。故本题正确答案选D。

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基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

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基金法律法规职业道德与业务规范

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露天采场边坡破坏类型有多种，崩塌是其中的一种常见类型。关于崩塌破坏产生条件与破坏区域的说法，正确的是()。

发生采动滑坡的坡体几何形态大多有一定的共同点。其在竖直剖面上的特点不包括()。

爆破工作的目的是将整体矿岩进行破碎及松动，形成一定形状的爆堆，为后续的采装作业提供适宜的挖掘物。爆破完成后要有合理的矿石块度以保证整个开采工艺过程中的总费用最低。关于矿石块度的要求中正确的是()。

采场边坡内在危害影响因素包括：岩层岩性、岩体结构、风化程度、水文地质、气候与气象、地震。下列选项中属于水文地质中地表水对边坡的主要影响的是()。

生产过程中的加热用火、维修焊接用火及其他火源是导致火灾爆炸最常见的原因。焊割作业时必须注意操作，下列说法中，正确的是()。

在一定的高温环境下，即使钢所受到的拉应力低于该温度下的屈服强度，也会随时间的延长而发生缓慢持续的伸长，即发生钢的蠕变现象。下列关于蠕变失效的特征和预防措施的说法中，正确的是()。

绞窄性肠梗阻的腹痛特点是

集体舆论是班主任倡导的言论。

下列关于项目管理组织结构模式的说法中，正确的有(　　)。

某装饰公司委托某经贸公司代理采购一批树脂材料，关于两者之间的法律关系，说法正确的是()。

根据企业所得税法的规定，下列项目中享受税额抵免政策的是()。

云南省面积最大的湖泊是()。

一个小女孩听爸爸说这次出国回来要给她买电动火车，于是，她到幼儿园对小伙伴说：“我爸爸从国外给我带回一个电动火车，可好玩了。”这是幼儿()的表现。

确定企业主题数据库是战略数据规划的重要内容之一，主题数据库的概念与BSP方法中的哪个概念是相当的?

下列关于线性链表的叙述中，正确的是

下面关于随机存取存储器(RAM)的叙述中，正确的是__________。

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