某旅行团当天下午乘机飞行了3个小时，终于从A市抵达B市。地陪小王在机场接上团队后，马上宣布直接从机场去一个社会餐馆用晚餐，然后再赴客人所下榻的宾馆休息，回宾馆后就不再安排其他活动了。客人们认为不妥，要求先入住宾馆，休憩半个小时后再外出用餐。小王解释说，先回

admin2013-06-08 74

问题某旅行团当天下午乘机飞行了3个小时，终于从A市抵达B市。地陪小王在机场接上团队后，马上宣布直接从机场去一个社会餐馆用晚餐，然后再赴客人所下榻的宾馆休息，回宾馆后就不再安排其他活动了。客人们认为不妥，要求先入住宾馆，休憩半个小时后再外出用餐。小王解释说，先回宾馆休息后再出来用餐，那时正值交通高峰期，如果遇上堵车，花费在路上的时间就太长了。客人坚持要求先回宾馆，提议休息2小时后再去用餐。小王则回答说，如果推迟用餐时间，他和司机当晚回家就很迟了，第二天早上出发时间必须推迟。双方各执一词，最后没能达成统一。后来在全陪的协调下，大家同意先回宾馆，休憩1小时后再外出用餐。你认为针对此类情况，正确的做法应该是( )。

选项 A、坚持自己的决定
B、尊重客人的意见
C、设法说服客人
D、改变用餐地点，避免堵车

答案B

解析

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导游实务

导游资格

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导游实务

导游资格

某外国游客在云南旅游时，突发心脏病死亡。对此，旅行社应严格按照外交部颁布的()进行处理。

下列属于旅游者可以要求旅行社支付旅游费用—倍以上三倍以下的赔偿金的情况有()。

与一般消费者相比，旅游者的特殊性表现在()。

旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于()。

只有接受旅行社的委派从事导游活动的人，其合法从业权才能受法律保护。()

导游服务星级评价是对导游服务水平的综合评价，星级评价指标由()等构成。

旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动的，应当及时向()或者我国驻外机构报告。

旅行社可以要求导游人员和领队人员先垫付接待旅游团队的相关费用。()

根据《旅游法》的规定，被吊销导游证的导游、领队，自处罚之日起未逾()的，不得重新申请导游证。

遵纪守法、公私分明、廉洁奉公是旅游业从业人员必备的、和处理个人与集体、国家利益关系的，是旅游职业道德的。

补体经典途径的成分包括

水电建设工程质量监督总站对工程质量的监督属()。

下列纳税人，适用核定征收企业所得税方法的是()。

按照我国《优先股试点管理办法》的有关规定，上市公司公开发行优先股应当在公司章程中规定的事项有()。

如果你的笔记本电脑是1999年以后制造的，那么它就带有调制解调器。以下哪个选项可以由上述陈述中得出?

在社会主义初级阶段，非公有制经济是

ShouldChildrenUseInternetasEarlyasPossible?1．目前，中国孩子接触网络的年龄越来越小2．有人认为孩子越早接触网络越好，也有人表示反对3．我的观点

MichaelJordanisanAmerican【B1】basketballplayerintheNBA,wholedtheChicagoBullstofiveNBA【B2】.Jordanwas

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某外国游客在云南旅游时，突发心脏病死亡。对此，旅行社应严格按照外交部颁布的()进行处理。

下列属于旅游者可以要求旅行社支付旅游费用—倍以上三倍以下的赔偿金的情况有()。

与一般消费者相比，旅游者的特殊性表现在()。

旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于()。

只有接受旅行社的委派从事导游活动的人，其合法从业权才能受法律保护。()

导游服务星级评价是对导游服务水平的综合评价，星级评价指标由()等构成。

旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动的，应当及时向()或者我国驻外机构报告。

旅行社可以要求导游人员和领队人员先垫付接待旅游团队的相关费用。()

根据《旅游法》的规定，被吊销导游证的导游、领队，自处罚之日起未逾()的，不得重新申请导游证。

遵纪守法、公私分明、廉洁奉公是旅游业从业人员必备的______、______和处理个人与集体、国家利益关系的______，是旅游职业道德的______。

补体经典途径的成分包括

水电建设工程质量监督总站对工程质量的监督属()。

下列纳税人，适用核定征收企业所得税方法的是()。

按照我国《优先股试点管理办法》的有关规定，上市公司公开发行优先股应当在公司章程中规定的事项有()。

如果你的笔记本电脑是1999年以后制造的，那么它就带有调制解调器。以下哪个选项可以由上述陈述中得出?

在社会主义初级阶段，非公有制经济是

ShouldChildrenUseInternetasEarlyasPossible?1．目前，中国孩子接触网络的年龄越来越小2．有人认为孩子越早接触网络越好，也有人表示反对3．我的观点

MichaelJordanisanAmerican【B1】______basketballplayerintheNBA,wholedtheChicagoBullstofiveNBA【B2】______.Jordanwas

遵纪守法、公私分明、廉洁奉公是旅游业从业人员必备的、和处理个人与集体、国家利益关系的，是旅游职业道德的。

MichaelJordanisanAmerican【B1】basketballplayerintheNBA,wholedtheChicagoBullstofiveNBA【B2】.Jordanwas