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核对、商定日程的过程中，若对方提出修改意见或要求增加新的游览项目，地陪的正确处理方法是( )。
核对、商定日程的过程中，若对方提出修改意见或要求增加新的游览项目，地陪的正确处理方法是( )。
admin
2013-06-08
39
问题
核对、商定日程的过程中，若对方提出修改意见或要求增加新的游览项目，地陪的正确处理方法是( )。
选项
A、及时向旅行社有关部门反映，对合理而可能的要求尽力予以满足
B、对无法满足的要求，要做详细解释和耐心说服工作
C、婉言拒绝，并说明我方不便单方面违反合同
D、如需增收费用，应事先向领队或旅游者讲明，并按规定的标准收取
E、地陪应查明原因，分清责任
答案
A,C,D
解析
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
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