首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万名员工,平均每天将900万件包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们“在邮运业中办理最快捷的运送”的宗旨,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行
联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万名员工,平均每天将900万件包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们“在邮运业中办理最快捷的运送”的宗旨,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行
admin
2017-06-16
45
问题
联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万名员工,平均每天将900万件包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们“在邮运业中办理最快捷的运送”的宗旨,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了长时间的研究,并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间,将这些数据输入计算机,从而给出每一位司机每天工作的详细时间标准。
为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当接近发送站时,他们松开安全带、按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推到1档上,为送货完毕的启动离开做好准备,这一系列动作严丝合缝。然后,司机从驾驶室出来,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址并把它记在脑子里,然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客门前,先敲一下门,以免浪费时间找门铃。送货完毕后,他们在回到卡车上的路途中完成登记工作。
你如何评价这一管理理论?
选项
答案
对于泰勒的科学管理理论我们应当辩证地看待,它既有正效应(先进性等)的一面,又有负效应(剥削性等)的一面。 (1)科学管理理论是在经济人假设的基础上提出的,将管理由对单一个体的管理发展为对群体的管理。通过培训员工,统一生产工具,科学地分析员工的动作来规范作业方法、制定有激励性质的工资制度及实行完善的监督制度等方法来达到提高劳动生产率的目的。 (2)泰勒认为管理的核心是管理人员和员工双方实行重大精神变革,将注意力从盈利的分配转到增加盈利上,用友好合作代替对抗。使员工能安心于自己的工作,以期望与工厂主共同富裕。在以剥削为本质的资本主义制度下,这一思想的传播缓解了老板与工人间的矛盾,所创造的大量利润除给工人增加少量工资外全部被老板占有。另外,该理论认为人的主要动机是经济的,只关心自己的收入。在管理上对工人的个人问题不够关心。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/3Zbe777K
本试题收录于:
公共基础知识题库事业单位考试分类
0
公共基础知识
事业单位考试
相关试题推荐
外资银行进入新兴市场国家,新兴市场国家银行业的各主体为了维持自身的生存,会尽可能争取较大的市场份额,充分拓展自身竞争优势,努力向客户提供质优价廉的金融产品和金融服务,这个过程必然带动银行业微观效率的提升。“这个过程”指的是:
某市120余个政府机构集体人驻微博,打造政务微博群,其中7个官方微博粉丝已超过十万。该市的做法:
给定材料1.2015年国务院政府工作报告提出,坚持主动作为,狠抓落实,切实做到勤政为民。经济发展进入新常态,精神面貌要有新状态。广大公务员特别是领导干部要始终把为人民谋发展增福祉作为最大责任,始终把现代化建设使命扛在肩上,始终把群众冷暖忧乐放在心
下列选项中,符合所给图形的变化规律的是:
当下,我们的商界精英必须清醒地意识到,企业固然要顾及股东的利益,尽可能实现股东利益的最大化,但是获得社会资源进行生产的同时,也就承担了社会各方面利益相关者的责任。能否充分考虑这些利益相关者的利益,也日益成为评价企业业绩和企业伦理的重要尺度。对这段文字概括最
关于消费者权利,下列说法错误的是:
“设定和实施行政许可,应当依照法定的权限、范围、条件和程序。”这一法律条文表述的是:
确保到2020年农村贫困人口实现脱贫,是全面建成小康社会最艰巨的任务。中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于建立贫困退出机制的意见》,指出了贫困人口、贫困村、贫困县的退出标准和程序。下列有关说法错误的是:
豆制品的营养主要体现在其丰富的蛋白质含量上,其所含人体必需的氨基酸与动物蛋白相似,同样也含有钙、磷、铁等人体需要的矿物质,并且含有维生素B1、B2和纤维素。而豆制品中却不含胆固醇,是少数大量食用也不会对人体造成伤害的食物。()
食物腐烂是一种物理变化。()
随机试题
甲市A公司(需方)与乙市B公司(供方)签订一份销售合同,标的额400万人民币。合同约定的履行地为丙市某港口。此外,该合同还约定:“解决合同纠纷的方法及未尽事宜,由需方所在地有关部门处理。”后货物分别运抵丙市某港口及丁市某港口。由于货物缺损及质量等问题,A公
手工钨极氩弧焊焊接黄铜的焊接工艺及操作要领是怎样的?
物流企业代为管理的存货称为________。
刘某,女,59岁。吞咽困难7个月余,开始固体食物难入,后发展至水饮难入,出现面色苍白,精神疲惫,形寒肢冷,面浮足肿,脘腹胀满,舌质淡,苔白,脉沉细而弱。下列治法何者最宜
山茱萸具有的功效是()
下列药品中,属于高警示药品的是()。
关于商业银行申请基金代销业务资格应当具备的条件,下列说法正确的有( )。
直营连锁经营的特征不包括()。
编辑是一种专业性很强的工作,其活动内容包括()等。
下列关于构造方法的叙述中,错误的是
最新回复
(
0
)