一般资料：求助者，女性，32岁，已婚，本科文化程度，某公司职员。案例介绍：求助者的家在119层，工作单位在12层，原来对乘坐电梯并不恐惧。半年前曾听说某小区电梯出事，摔死了人。几个月前的一天夜里，求助者加班时独自乘坐电梯，突然遭遇停电，求助者恰好

admin2017-05-11 14

问题一般资料：求助者，女性，32岁，已婚，本科文化程度，某公司职员。
案例介绍：求助者的家在119层，工作单位在12层，原来对乘坐电梯并不恐惧。半年前曾听说某小区电梯出事，摔死了人。几个月前的一天夜里，求助者加班时独自乘坐电梯，突然遭遇停电，求助者恰好没带手机，喊叫很久没有人答应。求助者当时非常恐惧，担心就这样死去，心跳加快，呼吸急促，四肢颤抖，几乎瘫坐在电梯里。虽然最终得以解脱，但此后不敢独自一人坐电梯。在公司时要叫上同事，有时回来晚了，就要求丈夫下楼接。没有人接时，宁可爬楼梯。可每天爬上爬下的很累，求助者曾多次挣扎着独自坐电梯，但都因害怕而逃离。求助者自己有时也明明知道独自一人坐电梯不一定就会发生危险，但就是控制不住害怕，为此十分苦恼。近来食欲下降，失眠，经常请假，不参加亲朋好友的活动。心理咨询师与求助者协商决定采用冲击疗法解决其对“独自一人坐电梯”的恐惧。经过治疗取得明显效果。
实施冲击治疗中，当求助者出现强烈的情绪反应时，咨询师恰当的做法是( )。

选项 A、适当劝慰疏导
B、不给任何强化
C、给予充分同情
D、停止冲击治疗

答案B

解析冲击疗法要求咨询师对求助者极强烈而痛苦的情绪不给以任何强化(哪怕是同情的眼光也不给一点)，最后迫使导致强烈情绪反应的内部动因逐渐减弱乃至自然消失，情绪反应也随之自行减轻乃至消除，这是消退性抑制的过程。

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心理咨询师二级专业能力

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