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阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 2018年7月,某信息系统公司中标当地司法部门语言转写项目,任命小陈为项目经理。小陈组建了项目组,制定了项目范围说明书,并获得了客户确认。为了激励成员,小陈协助软件研
阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 2018年7月,某信息系统公司中标当地司法部门语言转写项目,任命小陈为项目经理。小陈组建了项目组,制定了项目范围说明书,并获得了客户确认。为了激励成员,小陈协助软件研
admin
2019-08-25
83
问题
阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
2018年7月,某信息系统公司中标当地司法部门语言转写项目,任命小陈为项目经理。小陈组建了项目组,制定了项目范围说明书,并获得了客户确认。为了激励成员,小陈协助软件研发工作,并对其进行相关的培训,项目组成员如下表所示。
软件开发完成后,小陈找到公司办公室职员小猴帮助进行软件测试,小猴普通话不标准,测试发现语音识别率不高,小李认为原因是程序架构不合理,小胡则认为是算法存在问题,双方争论不休。小陈认为是正常的工作状态,未做干预,项目组成员气氛日趋紧张,士气低落。
请简述团队成员发生冲突后,有哪些冲突解决办法。
选项
答案
撤退/回避;缓和/包容;妥协/调解;强迫/命令;合作/解决问题。
解析
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信息系统项目管理师下午案例分析考试题库软考高级分类
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信息系统项目管理师下午案例分析考试
软考高级
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