根据以下资料。回答问题。下面是对某市银行文明服务满意度的调查报告，问卷填写人对银行服务各项目的满意评价采用五级评分的方法进行，其中5分表示满意、4分表示较满意、3分表示一般、2分表示不太满意、1分表示不满意。满意率为“满意”和“较满意”的比率之和，满意度

admin2014-10-15 50

问题根据以下资料。回答问题。
下面是对某市银行文明服务满意度的调查报告，问卷填写人对银行服务各项目的满意评价采用五级评分的方法进行，其中5分表示满意、4分表示较满意、3分表示一般、2分表示不太满意、1分表示不满意。满意率为“满意”和“较满意”的比率之和，满意度为转化为百分制的平均数(平均数×20)。

选择较满意最多的一项与选择较满意最少的一项其满意率相差( )。

选项 A、9．37
B、4
C、0.1806
D、0.0637

答案D

解析选择“较满意”最多的是窗口的分配与设置38．38％，选择“较满意”最少的是排队候现象的31．69％，二者的满意率相差74．88-68．51=6．37(个)百分点。故选D项。

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图4是我国某盆地的局部地形剖面示意图。读图回答下列问题。该区域河流水文特征是()。

根据图中的图形轮廓，判别大洲的名称。主要位于西半球的大洲是________。

根据图中的图形轮廓，判别大洲的名称。写出字母代表的大洲名称：A、，B、，C、，D、，E、。

美国《1787年宪法》规定：立法权由国会掌握，行政权归于总统，司法权属于联邦最高法院。这一规定()。

下列关于资产阶级代议制的叙述，不正确的是()。

下列关于当前世界政治格局的表述，正确的是()。

割嘴离工件的距离应根据混合气体流量来决定。()

1864年9月，第一国际在()召开了代表大会，马克思起草了《成立宣言》和《共同纲领》。

胰岛素类药物不能口服的原因是

广藿香的加工方法是

某新生儿确诊为低钙血症，医嘱：静脉注射10％葡萄糖碳酸钙。护士要注意观察的是()。

下列项目可以作为营业收入的是()。

企业在确认商品销售收入后发生的销售折让，应在实际发生时计入财务费用。()

最早提出“什么知识具有价值”的是()。

法律权利

Whataretheytalkingabout?

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根据图中的图形轮廓，判别大洲的名称。主要位于西半球的大洲是________。

根据图中的图形轮廓，判别大洲的名称。写出字母代表的大洲名称：A、________，B、________，C、________，D、________，E、________。

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某新生儿确诊为低钙血症，医嘱：静脉注射10％葡萄糖碳酸钙。护士要注意观察的是()。

下列项目可以作为营业收入的是()。

企业在确认商品销售收入后发生的销售折让，应在实际发生时计入财务费用。()

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根据图中的图形轮廓，判别大洲的名称。写出字母代表的大洲名称：A、，B、，C、，D、，E、。