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职业资格
为防止错接的发生,导游人员( )。
为防止错接的发生,导游人员( )。
admin
2019-08-05
29
问题
为防止错接的发生,导游人员( )。
选项
A、接站前要认真阅读接待计划
B、应提前到达接站地点迎接旅游团
C、接团时要认真核实
D、提前报告领队
E、杜绝迟到现象
答案
A,B,C,E
解析
错接的预防:(1)认真阅读接待计划,掌握旅游团的相关信息。(2)接到旅游团后,导游人员要认真核实其团名、代号,核对人数,问清领队姓名等;如果是散客,要问清旅游者的全名和国籍。(3)杜绝迟到现象,警惕非法导游接走旅游团(者)。
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导游实务
导游资格
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