一位农民到县政府上访，信访干部多次劝其回去，他不但不听，反而咒骂，后发展到互相推搡。领导派你去协助这名信访干部处理，你会怎么做?

admin2010-08-09 39

问题一位农民到县政府上访，信访干部多次劝其回去，他不但不听，反而咒骂，后发展到互相推搡。领导派你去协助这名信访干部处理，你会怎么做?

选项

答案首先要制止咒骂、推搡行为，防止事态扩大；其次要了解农民上访的原因，热情接待，做好解释，并及时对问题做出处理；最后还应适当指出信访干部的工作方法的不妥之处。

解析

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