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在核对接待计划和商定节目安排时,对旅游者提出的小的修改意见或增加新的游览项目,地陪应采取的措施是 ( )
在核对接待计划和商定节目安排时,对旅游者提出的小的修改意见或增加新的游览项目,地陪应采取的措施是 ( )
admin
2012-06-22
48
问题
在核对接待计划和商定节目安排时,对旅游者提出的小的修改意见或增加新的游览项目,地陪应采取的措施是 ( )
选项
A、一般应予以婉拒,并说明我方不便单方面不执行合同
B、一般应予以满足和适当照顾
C、及时向旅行社有关部门反映,对合理且有可能的项目应尽力予以安排
D、需要增加费用的项目,要事先向领队和旅游者讲明,按标准收取费用
E、对确有困难无法满足的要求,要详细解释,耐心说服
答案
C,D,E
解析
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本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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