2. 职业资格
  3. 当旅游者提出某种要求，导游员想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时，对于导游员来说，最佳选择是( )

当旅游者提出某种要求，导游员想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时，对于导游员来说，最佳选择是( )

admin2017-09-06  38
问题 当旅游者提出某种要求，导游员想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时，对于导游员来说，最佳选择是(    )
选项 A、装作没听见
B、含糊推托
C、微笑不语
D、转移话题
答案C
解析 当旅游者提出某种要求时，想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时，微笑不语是最佳的选择。这样做既可避免使对方难堪，又能免去因语言不周而出现的麻烦。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/3sTS777K
本试题收录于： 导游实务题库导游资格分类
0

导游实务

导游资格

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)