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有群众来你单位服务中心办事,一位工作人员与群众发生了一些争吵,恰好有记者对此事进行了录像。假若你是服务中心的值班主任,要向上级汇报此事,请把主考官当成你的领导,你怎么汇报?请现场模拟一下。
有群众来你单位服务中心办事,一位工作人员与群众发生了一些争吵,恰好有记者对此事进行了录像。假若你是服务中心的值班主任,要向上级汇报此事,请把主考官当成你的领导,你怎么汇报?请现场模拟一下。
admin
2017-04-24
64
问题
有群众来你单位服务中心办事,一位工作人员与群众发生了一些争吵,恰好有记者对此事进行了录像。假若你是服务中心的值班主任,要向上级汇报此事,请把主考官当成你的领导,你怎么汇报?请现场模拟一下。
选项
答案
本题考生要把握:(1)明确目的。此处就是向领导汇报事件的来龙去脉和处理进展。 (2)抓住重点。言简意赅地说明事情真相,分步骤说明自己如何处理。 (3)不说废话。在汇报过程中实事求是,不邀功,不推卸责任,让领导能够通过汇报明了事情发展,并给出建议。
解析
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