2014年6月，A市某旅行社委派导游员小张接待来自上海的旅游团一行共30人。前两天行程顺利，接待和游览均按计划进行。第三天结束游览返回酒店途中，小张以本地旅游局规定地接必须向外地游客介绍家乡土特产为由，提出要带大家参观当地的一家玉石专卖店。有游客当时就提出

admin2015-10-19 54

问题 2014年6月，A市某旅行社委派导游员小张接待来自上海的旅游团一行共30人。前两天行程顺利，接待和游览均按计划进行。第三天结束游览返回酒店途中，小张以本地旅游局规定地接必须向外地游客介绍家乡土特产为由，提出要带大家参观当地的一家玉石专卖店。有游客当时就提出，他们在与上海的旅行社签订旅游合同时，注明了自己参加的是“高品质纯玩团”，全程不进店。小张对此置之不理，一个劲说这个店是上海人开的，请游客们绝对放心。在店里，小张和商店老板一直强调该店对上海游客最优惠，老板还展示不少他与上海游客的合影照片。见此情景，不少游客购买了翡翠、玛瑙和其他珠宝玉石。最后一天送团途中，小张在车上回顾了行程后，又以捐助贫困山区希望工程为由，请游客认购他带来的由当地孩童制作的手工艺品。这么一说，游客纷纷购买，小张共收入现金近千元。回到上海后，有游客将买来的玉石珠宝等送至相关权威部门检测，结果全部为假冒伪劣商品。该团游客随即联名向有关旅游行政管理部门投诉，一是投诉旅行社违背合同，二是投诉导游员小张有欺诈行为，要求赔偿。
请依据相关法律法规分析说明：
导游员小张的行为违反了哪些相关规定?根据法律法规，导游员小张及委派小张的A市某旅行社将受到如何处罚？

选项

答案根据《导游人员管理条例》，小张违反了以下规定：一是不得向旅游者兜售物品；二是在进行导游活动时，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。旅游管理部门可对小张采取以下处罚；由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

解析

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导游资格

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导游资格

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三江侗族自治县的风雨桥是我国闻名的木建筑，是侗族的象征。()

广西壮族自治区民族风情旅游中的“四绝”不包括下列的()。

黑龙江省的滑雪旅游资源主要集中在四大区域，它们分别是()。

旅游团中一对夫妇坚持单独用餐，地陪可以同意其要求，但餐费应由()。

《中华人民共和国合同法》规定，合同有口头形式、书面形式和其他形式，旅游合同也是如此。()

旅行社须按《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则和其他有关法规的规定，向有关旅游行政管理部门缴纳保证金。被特许经营出入境旅游业务的旅行社应当缴纳保证金的金额为(　　)人民币。

旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符，造成旅游者经济损失的，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿(　　)。

旅行社应当按照《保险法》规定的保险合同内容，与承保保险公司签订书面合同。(　　)

胸膜分为壁胸膜和脏胸膜，两者在_______处相互延续形成密闭的_；壁胸膜依据贴附部位又分为_、_、_和____

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元胜任特征具有()。

Thetranslatormusthaveanexcellent,up-to-dateknowledgeofhis【C1】______languages,fullfacilityinthehandlingofhistarg

“冬季，，对于“寒冷”相当于“夏季”对于“炎热”，这种类比是成立的。()

宏操作SetValue可以设置

【B1】【B14】

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我国旅游业有计划、有组织地发展始于中国旅行游览事业管理总局的成立。()

中国戏剧起源于上古原始社会的民间舞蹈。()

三江侗族自治县的风雨桥是我国闻名的木建筑，是侗族的象征。()

广西壮族自治区民族风情旅游中的“四绝”不包括下列的()。

黑龙江省的滑雪旅游资源主要集中在四大区域，它们分别是()。

旅游团中一对夫妇坚持单独用餐，地陪可以同意其要求，但餐费应由()。

《中华人民共和国合同法》规定，合同有口头形式、书面形式和其他形式，旅游合同也是如此。()

旅行社须按《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则和其他有关法规的规定，向有关旅游行政管理部门缴纳保证金。被特许经营出入境旅游业务的旅行社应当缴纳保证金的金额为( )人民币。

旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符，造成旅游者经济损失的，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿( )。

旅行社应当按照《保险法》规定的保险合同内容，与承保保险公司签订书面合同。( )

胸膜分为壁胸膜和脏胸膜，两者在_______________处相互延续形成密闭的_______________；壁胸膜依据贴附部位又分为_______________、_______________、_______________和____________

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A．为病人保守医密B．有利、不伤害C．权利、义务D．按章办事E．医乃仁术属于医学伦理学基本规范的是

肝昏迷最早出现的表现是

元胜任特征具有()。

Thetranslatormusthaveanexcellent,up-to-dateknowledgeofhis【C1】______languages,fullfacilityinthehandlingofhistarg

“冬季，，对于“寒冷”相当于“夏季”对于“炎热”，这种类比是成立的。()

宏操作SetValue可以设置

【B1】【B14】

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旅行社须按《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则和其他有关法规的规定，向有关旅游行政管理部门缴纳保证金。被特许经营出入境旅游业务的旅行社应当缴纳保证金的金额为(　　)人民币。

旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符，造成旅游者经济损失的，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿(　　)。

旅行社应当按照《保险法》规定的保险合同内容，与承保保险公司签订书面合同。(　　)

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