项目范围管理包括确保项目成功所需的全部工作过程。( )是范围管理流程的正确顺序。 ①定义范围 ②核实范围 ③收集需求 ④控制范围 ⑤创建工作分解结构

admin2015-05-21 54

问题项目范围管理包括确保项目成功所需的全部工作过程。( )是范围管理流程的正确顺序。
①定义范围 ②核实范围 ③收集需求
④控制范围 ⑤创建工作分解结构

选项 A、③①②⑤④
B、③①⑤②④
C、①③②④⑤
D、①③②⑤④

答案B

解析项目范围的管理也就是对项目应该包括什么和不应该包括什么进行相应的定义和控制。它包括用以保证项目能按要求的范围完成所涉及的所有过程，包括：确定项目的需求、定义规划项目的范围、范围管理的实施、范围的变更控制管理以及范围核实等。
创建工作分解结构是项目范围管理的一个过程。
其定义为：把项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组成部分的过程。由此可见工作分解结构示意可交付成果为导向的工作分解层次。
输入：项目范围说明书(定义范围的输出)、需求文件(收集需求的输出)、组织过程资产。
工具：分解，采用自上而下的逐层细化的分解方式，最小分解到工作包的层次。
工作分解结构形式有多种：①以项目生命周期的各阶段作为第一层。②把主要可交付成果作为分解的第一层。③按子项目进行第一层分解。
不同的可交付成果可分解到不同的层次，由于信息不明确，对于远期的可交付成果或者子项目无法分解，通常要等这些信息足够明确后，才能分解到相应细节，这叫做滚动式规划。
输出：工作分解结构工作分结构词典范围基准项目文件(更新)。
创建工作分解结构的最后工作是为工作包建立控制账户，并根据“账户编码”分明配标志号。每个控制账户都可以包括一个或者多个工作包、但是每个工作包只能属于一个控制账户。控制账户是一种管理控制点，该控制点上，把范围、成本和进度加以整合，并把它们与挣值相比较，以测量绩效。
核实范围：核实产品是否在范围内。首先要通过(需求跟踪矩阵)去保持客户联系，确定产品范围有没变，确保(需求文档)最新后，用它去核实“确认过质量的产品”(确认的可交付成果)的范围，核实没有问题就可以验收这个产品(验收的可交付成果)，有问题就产生一个(变更请求)。注意在核实和控制过程还是用需求文件，而没有用范围说明书，因为相对需求文件，范围说明书比较粗略。
控制范围：控制工作是否在范围内。首先还是要通过(需求跟踪矩阵)去保持客户联系，确定工作范围有没变，确保(需求文档)更新到最新，既然是控制工作本身，那就要用到每日收集的工作状况(工作绩效信息)，去对照(需求文档)得到工作做出的效果如何(项目绩效测量结果)，有问题就产生一个(变更请求)。注意在核实和控制过程还是用需求文件，而没有用范围说明书，因为相对需求文件，范围说明书比较粗略。
首先排除C和D，核实范围应该在创建工作分解结构之后，所以，选择B。

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