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  3. 阅读下列说明，回答问题l至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 系统集成商甲公司承接了一项信息管理系统建设项目，甲公司任命具有多年类似项目研发经验的张工为项目经理。 张工上任后，立刻组建了项目团队。人员确定后，张工综合了工

阅读下列说明，回答问题l至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 系统集成商甲公司承接了一项信息管理系统建设项目，甲公司任命具有多年类似项目研发经验的张工为项目经理。 张工上任后，立刻组建了项目团队。人员确定后，张工综合了工

admin2019-09-25  38
问题 阅读下列说明，回答问题l至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
    【说明】
    系统集成商甲公司承接了一项信息管理系统建设项目，甲公司任命具有多年类似项目研发经验的张工为项目经理。
    张工上任后，立刻组建了项目团队。人员确定后，张工综合了工作任务、团队人员的经验和喜好，将项目组划分为了三个小组，每个小组负责一个工作任务。
    团队进入了开发阶段，张工发现，项目管理原来没有研发编程那么简单；其中1个项目小组的重要开发人员因病请假，导致该小组任务比其他两个小组滞后2周。另外，每个小组内部工作总出现相互推诿情况，而且小组和小组成员矛盾也接连不断，项目任务一度停滞不前。
    此时，正赶上人事部推出新的项目绩效考核方案，经过对项目进度和质量方面的考评结果，项目绩效成绩较低，直接影响了每个项目团队成员的绩效奖金。项目组成员负面情绪较重，有的成员在加班劳累和无法获得绩效奖金的双重压力下准备辞职，张工得知后，与项目组成员私下进行了逐一面谈。
结合案例，从候选答案中选择一个正确答案，将该选项的编号填入答题纸对应栏内。
    (1)项目经理根据工作任务和团队人员的经验和喜好进行分组，这采用了影响员工的方法中的一方法。
    A．权力    B．任务分配    C．工作挑战    D．友谊
    (2)项目经理张工针对成员负面情绪较重的问题，采取了一方法进行团队建设。
    A．人际关系技能    B．冲突管理    C．绩效评估    D．观察和交谈
选项
答案(1)C (2)A
解析
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