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阅读下列说明,回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 系统集成商甲公司承接了一项信息管理系统建设项目,甲公司任命具有多年类似项目研发经验的张工为项目经理。 张工上任后,立刻组建了项目团队。人员确定后,张工综合了工
阅读下列说明,回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 系统集成商甲公司承接了一项信息管理系统建设项目,甲公司任命具有多年类似项目研发经验的张工为项目经理。 张工上任后,立刻组建了项目团队。人员确定后,张工综合了工
admin
2019-09-25
25
问题
阅读下列说明,回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
系统集成商甲公司承接了一项信息管理系统建设项目,甲公司任命具有多年类似项目研发经验的张工为项目经理。
张工上任后,立刻组建了项目团队。人员确定后,张工综合了工作任务、团队人员的经验和喜好,将项目组划分为了三个小组,每个小组负责一个工作任务。
团队进入了开发阶段,张工发现,项目管理原来没有研发编程那么简单;其中1个项目小组的重要开发人员因病请假,导致该小组任务比其他两个小组滞后2周。另外,每个小组内部工作总出现相互推诿情况,而且小组和小组成员矛盾也接连不断,项目任务一度停滞不前。
此时,正赶上人事部推出新的项目绩效考核方案,经过对项目进度和质量方面的考评结果,项目绩效成绩较低,直接影响了每个项目团队成员的绩效奖金。项目组成员负面情绪较重,有的成员在加班劳累和无法获得绩效奖金的双重压力下准备辞职,张工得知后,与项目组成员私下进行了逐一面谈。
结合案例,从候选答案中选择一个正确答案,将该选项的编号填入答题纸对应栏内。
(1)项目经理根据工作任务和团队人员的经验和喜好进行分组,这采用了影响员工的方法中的一方法。
A.权力 B.任务分配 C.工作挑战 D.友谊
(2)项目经理张工针对成员负面情绪较重的问题,采取了一方法进行团队建设。
A.人际关系技能 B.冲突管理 C.绩效评估 D.观察和交谈
选项
答案
(1)C (2)A
解析
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本试题收录于:
系统集成项目管理工程师下午应用技术考试题库软考中级分类
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系统集成项目管理工程师下午应用技术考试
软考中级
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