由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日16：45准点抵达北京，第一次接待外国旅游团的李玉明将旅游团迎到了下榻的饭店，热情地为旅游团办理了入住饭店手续，分发了房卡，告诉大家19：00在饭店的中餐厅用晚餐，并当众宣布：“今晚没有安排活动，大家休息，明天早上7时

admin2012-06-22 56

问题由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日16：45准点抵达北京，第一次接待外国旅游团的李玉明将旅游团迎到了下榻的饭店，热情地为旅游团办理了入住饭店手续，分发了房卡，告诉大家19：00在饭店的中餐厅用晚餐，并当众宣布：“今晚没有安排活动，大家休息，明天早上7时起身，7：30用早餐，8：00出发，前往颐和园游览。”然后就向旅游者致歉，说她还要到旅行社去办一些手续。说完她就匆匆地走了。
请根据有关实务知识选择出正确的选项，多选、漏选的小题均不得分。
按导游服务规范，分发房卡的人应是 ( )

选项 A、地陪
B、行李员
C、全陪
D、领队
E、客人自己

答案D

解析

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导游实务

导游资格

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导游实务

导游资格

以下关于导游劳动报酬权，说法正确的是()。

游客抵达饭店后，地方导游员应主动办理住房登记手续，并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。()

景区导游服务的核心工作是()。

爱国统一战线的组织形式是()。

某外国旅行社为在中国开展业务，经国家旅游局批准后，在北京设立了常驻代表机构。根据规定，它()。

导游未按照国家或旅游行业对客人服务的标准和要求提供导游服务的，旅行社应退还旅游者所付导游费，并赔偿______违约金。

2001年7月13日，在莫斯科举行的国际奥委会第11次会议上，北京获得了年夏季奥运会的。

黄金周期间，上海某旅行社导游小李带团去千岛湖旅游，在A市一定点餐厅用餐后发生食物中毒事故。根据我国《食品卫生法》的规定，小李应当履行的法定义务是：及时向()报告。

地陪导游员的送行服务包括的内容有()

根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，一般是()。

对县级以上地方各级人民政府工作部门的具体行政行为不服的，由申请人选择，可以向该部门的本级人民政府申请行政复议，也可以向上一级主管部门申请行政复议。（）

期望理论认为，激励水平取决于期望和()的乘积。

具有止汗作用的药为

在单端固定桥的设计中，假定余留牙条件正常，下列哪一种基牙选择最为合理

1．背景材料：某公路工程施工总承包二级企业承包了单跨跨度为120m的桥梁工程项目，桥梁上部结构施工中出现垮塌事故。监理工程师立即报告建设单位，施工单位着手事故处理。2．问题：该质量事故由谁负责报告?

在地陪的前期业务准备中，落实团队预订服务的规范操作程序包括哪些工作内容?

某省正式启动为时3年的“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育。这说明()。

LanguagesinAmerica　　TheUnitedStatesis【T1】anEnglishspeakingcountry.The【T2】ofthepopulationspe

AGuidetoJobHuntingDevelopingyourcareerandfindinganewjobcantakeoveryourlifeifyou’renotcareful.That’sw

HowSafeIsYourMobilePhone?[A]IttakesalittleextraworktogetintouchwithAndreaBoland.TheMainestaterepresentativ

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以下关于导游劳动报酬权，说法正确的是()。

游客抵达饭店后，地方导游员应主动办理住房登记手续，并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。()

景区导游服务的核心工作是()。

爱国统一战线的组织形式是()。

某外国旅行社为在中国开展业务，经国家旅游局批准后，在北京设立了常驻代表机构。根据规定，它()。

导游未按照国家或旅游行业对客人服务的标准和要求提供导游服务的，旅行社应退还旅游者所付导游费，并赔偿______违约金。

2001年7月13日，在莫斯科举行的国际奥委会第11次会议上，北京获得了______年夏季奥运会的______。

黄金周期间，上海某旅行社导游小李带团去千岛湖旅游，在A市一定点餐厅用餐后发生食物中毒事故。根据我国《食品卫生法》的规定，小李应当履行的法定义务是：及时向()报告。

地陪导游员的送行服务包括的内容有()

根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，一般是()。

对县级以上地方各级人民政府工作部门的具体行政行为不服的，由申请人选择，可以向该部门的本级人民政府申请行政复议，也可以向上一级主管部门申请行政复议。（）

期望理论认为，激励水平取决于期望和()的乘积。

具有止汗作用的药为

在单端固定桥的设计中，假定余留牙条件正常，下列哪一种基牙选择最为合理

1．背景材料：某公路工程施工总承包二级企业承包了单跨跨度为120m的桥梁工程项目，桥梁上部结构施工中出现垮塌事故。监理工程师立即报告建设单位，施工单位着手事故处理。2．问题：该质量事故由谁负责报告?

在地陪的前期业务准备中，落实团队预订服务的规范操作程序包括哪些工作内容?

某省正式启动为时3年的“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育。这说明()。

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2001年7月13日，在莫斯科举行的国际奥委会第11次会议上，北京获得了年夏季奥运会的。

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