简述产品质量特性组合战略。

admin2016-06-30 19

问题简述产品质量特性组合战略。

选项

答案根据顾客对产品内在质量和外部质量的不同要求进行组合，有以下三种质量战略方案可供选择： (1)内在质量为主，外部质量为辅的质量战略； (2)外部质量为主、内在质量为辅的质量战略； (3)内在质量和外部质量并重的组合战略。

解析

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企业经营战略概论

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