下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

admin2022-10-01 27

问题下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

选项 A、穿着得体
B、不歧视残疾人客户
C、为客户提供优质服务
D、对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况

答案B

解析银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求。银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求。对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解。不歧视残疾人客户属于银行业从业基本准则中公平对待的要求。

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银行业法律法规与综合能力

中级银行业专业人员职业资格

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下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

银行业法律法规与综合能力

中级银行业专业人员职业资格

根据商业银行信用风险内部评级法，不同信用等级的客户，其违约风险与信用等级之间的变化趋势应当为()。

在管理制度方面，要求银行建立全面、科学和有效的监管统计管理制度，保证监管统计工作的规范性和严肃性。()

通常，国别敞口金额对表内敞口而言通常是该笔敞口在资产负债表上的账面余额，即体现在资产负债表上的金额，对表外敞口而言，则是表外项目余额。()

商业银行以负债经营为特色，其资本所占比重较低，融资杠杆率很高，因此承担着巨大风险。()

最低资本要求，核心一级资本充足率、一级资本充足率和资本充足率分别为5％、6％和8％。()

关于专有信息和保密信息的内容，下列表述错误的是()。

关于公司风险暴露分类，下列说法正确的是()。

资产负债管理最初起源于西方商业银行。()

IPv6中IP地址的长度为（）

下列哪项不是血浆蛋白的功能

A．立即B．1小时C．2小时D．12小时E．24小时发生传染病暴发流行，省级政府上报卫生部的时限为

生产管理涉及的关键问题有(　　　)。

简述垛基的主要作用

IwouldliketoapplyforthepostofPersonnelOfficerwithAngliaBank,asadvertisedintheDailyNewson19October.Ihave

Sheworkedhardathertaskbeforeshefeltsurethattheresultswould______herlongeffort.

Sugarlessyoghurt(酸奶)couldhelpbeatbadbreath,toothdecayandgumdisease,sayscientists.Japaneseresearchersfoundeatin

下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

银行业法律法规与综合能力

中级银行业专业人员职业资格

根据商业银行信用风险内部评级法，不同信用等级的客户，其违约风险与信用等级之间的变化趋势应当为()。

在管理制度方面，要求银行建立全面、科学和有效的监管统计管理制度，保证监管统计工作的规范性和严肃性。()

通常，国别敞口金额对表内敞口而言通常是该笔敞口在资产负债表上的账面余额，即体现在资产负债表上的金额，对表外敞口而言，则是表外项目余额。()

商业银行以负债经营为特色，其资本所占比重较低，融资杠杆率很高，因此承担着巨大风险。()

最低资本要求，核心一级资本充足率、一级资本充足率和资本充足率分别为5％、6％和8％。()

关于专有信息和保密信息的内容，下列表述错误的是()。

关于公司风险暴露分类，下列说法正确的是()。

资产负债管理最初起源于西方商业银行。()

IPv6中IP地址的长度为（）

下列哪项不是血浆蛋白的功能

A．立即B．1小时C．2小时D．12小时E．24小时发生传染病暴发流行，省级政府上报卫生部的时限为

生产管理涉及的关键问题有( )。

简述垛基的主要作用

IwouldliketoapplyforthepostofPersonnelOfficerwithAngliaBank,asadvertisedintheDailyNewson19October.Ihave

Sheworkedhardathertaskbeforeshefeltsurethattheresultswould______herlongeffort.

Sugarlessyoghurt(酸奶)couldhelpbeatbadbreath,toothdecayandgumdisease,sayscientists.Japaneseresearchersfoundeatin

生产管理涉及的关键问题有(　　　)。