首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
客户在沟通中自我设防是很正常的事情,这将不利于从业人员探究客户的真实需求,但是从业人员可以用以下一些方法或技巧来打破这种局面( )。
客户在沟通中自我设防是很正常的事情,这将不利于从业人员探究客户的真实需求,但是从业人员可以用以下一些方法或技巧来打破这种局面( )。
admin
2010-02-22
105
问题
客户在沟通中自我设防是很正常的事情,这将不利于从业人员探究客户的真实需求,但是从业人员可以用以下一些方法或技巧来打破这种局面( )。
选项
A、介绍自我
B、开放性问题
C、注意倾听
D、观察有效的信息来源
E、封闭性问题
答案
B,C,D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/4CPM777K
本试题收录于:
个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
个人理财
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
下列对商业银行声誉风险管理的表述,正确的有()。
内部资本充足评估报告应至少包括()
流动性资产包括()。
信用风险管理不应当仅仅停留在单笔贷款的层面上,还应当从贷款组合的层面进行()。
下列选项中,不属于“假按揭”的表现形式的是()。
()是指通过多样化投资分散并降低风险的策略性选择。
下列不属于“假按揭”的表现形式的是()。
证券业存款属于()。
先付年金与普通年金的差别仅在于收付款时间的不同。( )
在市场营销活动中,应当保持产品、价格、销售地点和促销方法这四个基本变数的组合不变。()
随机试题
衣原体的酶系统不完整,必须依靠宿主细胞才能生存。()
下列属于开放性损伤的是()
糖尿病患者,女,65岁。家庭主妇,初中文化程度。医生给予的饮食建议,容易理解和执行的说法是()
2011年1月,甲公司向乙银行借款一亿元,期限两年,丙公司以保证人的名义在借款合同上签名。同时乙银行又与甲公司联系的丁公司签订保证合同,约定丁公司也对这笔贷款承担保证责任。请回答以下问题:如果丙公司与丁公司均未明确约定双方各自承担的保证责任份额,则:(
【2013专业知识真题下午卷】综合分析低压配电系统的各种接地形式,对于有自设变电所的智能型建筑最适合的接地形式是下列哪一种?()
在Word的编辑状态,选择了文档全文,若在“段落”对话框中设置行距为20磅的格式.应当选择“行距”列表框中的()。
新时代对大学生的战略要求是()
在EDI系统中,____________是各企业之间电子商务活动最典型、最基本的应用。
IfitwereonlynecessarytodecidewhethertoteachelementarySciencetoeveryoneonamassbasisorfindthegiftedfewandt
A、Thespeaker’svoiceisverylow.B、Thewomandoesnotcareaboutthespeaker.C、Thewomancan’tunderstandthespeaker.D、The
最新回复
(
0
)