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导游员要想为游客提供能够打动人心的心理服务，需要采用的方法是( )
导游员要想为游客提供能够打动人心的心理服务，需要采用的方法是( )
admin
2019-10-24
71
问题
导游员要想为游客提供能够打动人心的心理服务，需要采用的方法是( )
选项
A、尊重游客
B、保持微笑服务
C、使用柔性语言
D、扬客人之短，避客人之长
E、多提供个性化服务
答案
A,B,C,D,E
解析
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导游基础题库导游资格分类
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导游基础
导游资格
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