导游员要想为游客提供能够打动人心的心理服务，需要采用的方法是( )

admin2019-10-24 61

问题导游员要想为游客提供能够打动人心的心理服务，需要采用的方法是( )

选项 A、尊重游客
B、保持微笑服务
C、使用柔性语言
D、扬客人之短，避客人之长
E、多提供个性化服务

答案A,B,C,D,E

解析

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