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简述公共关系的调节法则。
简述公共关系的调节法则。
admin
2014-06-02
16
问题
简述公共关系的调节法则。
选项
答案
社会关系的调节法则是由关系形态所决定的,社会关系的一般诃节法则有理解法则、互补法则和从善法则。作为—种社会关系形态,公共关系应当遵循上述一般社会关系的调节法则;作为一种特殊的社会关系形态,公共关系又有自己的调节法则。公共关系是一种以社会组织为关系主体的需应交换型韵关系形态,这种关系形态决定了公共关系的三个调节法刚,即互惠互利法则、主动法则和实力法则。(1)互惠互利法则。公共关系活动的目的是要使社会组织和公众相互了解、相互合作,从根本上说,公共关系的驱动力是双方的利益要求,因此,公共关系活动要使关系双方在相互了解、相互合作的基础上使双方利益要求都得到满足。对公共关系的互惠互利法则不能作实用主义的片面理解,不能认为公共关系就是社会组织与公众之间的利益关系,没有情感的交流和道义上的相互帮助。恰恰相反,公共关系正是要建立一种情感融洽、富有职业道德的相匿了解、相互合作的关系,只有在这种关系状况下,才能真正做到互惠互利。可见,公共关系的互惠互利法则本身就含有情感交流的内容和职业道德的要求。(2)主动法则。社会组织是公共关系的主体,是关系调节的主方;处事关系主导地位的社会组织必须在美系调节中积极主动。—般说来,普通的人际关系由于双方都是主体,因此,积援主动是关系诃节中对双方的要求。但公共关系中,公众一方处手相对被动的毫位,蝴法则是相对于社会组织这—方而言。根据主动法则,公共美系括动的筹划、准备、组织和开展等—切事宜,按常规都应由社会组织来承担,公众只是进行配合。当然,公众成员也可
解析
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公共关系学题库经管类分类
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公共关系学
经管类
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