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简述公共关系危机的类型。
简述公共关系危机的类型。
admin
2019-01-31
25
问题
简述公共关系危机的类型。
选项
答案
公共关系危机的类型划分主要有如下几个方面: (1)按渊源划分。从公共关系危机发生的渊源划分,可以有两种类型的危机:自然原因导致的和人为因素导致的,也即通常所说的“天灾”和“人祸”。 (2)按组织类别划分。公共关系危机按组织类别划分主要是指依据行业属性划分,可以分为企业公共关系危机、政府公共关系危机、非营利性组织公共关系危机等。 (3)按性质划分。按公共关系危机性质划分,可以分为产品危机、服务危机、信任(誉)危机、舆论(媒体关系)危机、形象危机、品牌危机等。
解析
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本试题收录于:
公共关系学题库经管类分类
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公共关系学
经管类
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