根据《质量管理体系基础和术语》，质量管理应遵循的原则有( )。

admin2019-09-04 83

问题根据《质量管理体系基础和术语》，质量管理应遵循的原则有( )。

选项 A、过程方法
B、循证决策
C、全员积极参加
D、领导作用
E、以内部实力为关注焦点

答案A,B,C,D

解析《质量管理体系基础和术语》提出了质量管理的七项原则，内容如下：(1)以顾客为关注焦点；(2)领导作用；(3)全员积极参与；(4)过程方法；(5)改进；(6)循证决策；(7)关系管理。

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