对于电话语言的描述,正确的是_______。

admin2014-08-16  9

问题 对于电话语言的描述,正确的是_______。

选项 A、接听电话时,微笑会使声音更动听,更容易被客户接受
B、接听电话时,客户看不见你,所以不用微笑服务
C、接听电话时,可以不考虑语法
D、接听电话时,为更好地与客户交流,可使用庸俗语言

答案A

解析
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