跟团旅游时游客大多时候情绪良好，但有时会产生不良情绪致使游兴下降甚至旅游活动无法正常进行。导致游客产生消极情绪的因素主要有( )

admin2017-04-06 52

问题跟团旅游时游客大多时候情绪良好，但有时会产生不良情绪致使游兴下降甚至旅游活动无法正常进行。导致游客产生消极情绪的因素主要有( )

选项 A、个人要求没有得到满足
B、生病
C、日程变更
D、导游员工作技能差
E、意外事故

答案A,B,C,D,E

解析

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