2. 自考
  3. 顾客关系管理

顾客关系管理

admin2014-12-30  26
问题 顾客关系管理
选项
答案顾客关系管理是指客户关系管理，是企业为了获得顾客满意、留住顾客、挖掘潜在顾客、实现顾客忠诚并最终获得顾客长期价值而致力于与顾客建立长期良好关系的活动和管理举措。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/4XnR777K
本试题收录于： 质量管理学题库经管类分类
0

质量管理学

经管类

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)