谈谈你对组织变革过程的理解。

admin2019-04-08 35

问题谈谈你对组织变革过程的理解。

选项

答案为了使组织变革顺利进行，并达到预期的效果，必须对组织变革过程有一个科学的认识。关于组织的变革过程，主要有两种观点。 (1)“风平浪静”观。该观点认为组织变革有三个步骤：解冻、变革、再冻结。首先是解冻现状，即让组织成员认识到变革的必要性和迫切性，在激发变革动机时还要消除怕失败、不愿变革的心理障碍。其次是推动方案，即指明方向，实施变革，使组织成员形成新的态度和行为。最后是再冻结，即利用必要的强化方法使新的态度和行为方式保持下来。成功的变革要求对现状予以解冻，可通过如下三种方式中的一种来取得： ①增强驱动力，使行为脱离现有状态。 ②减弱制约力，即妨碍脱离现有平衡状态的力量。 ③混合使用以上两种方法。 “风平浪静”观对于20世纪50年代至70年代初期面临相对平稳环境的大多数组织来说是适合的，但就当前管理者所面临的经营环境而言，这种观点已日益显示出其不足的一面。 (2)“急流险滩”观。该观点认为，管理者面临的环境是高度不确定的、动态的，管理者的工作是不断受到干扰的工作，“风平浪静”观假设下的稳定性和可预见性是不存在的；管理者面临着不断地变化，需要面对各种无序状态；组织中有许多方面都处在快速变化过程中，要求组织时时以变应变。

解析

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组织行为学

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