2. 职业资格
  3. 感受导游服务质量最直接也是最权威的评判者是( )。

感受导游服务质量最直接也是最权威的评判者是( )。

admin2018-03-28  84
问题 感受导游服务质量最直接也是最权威的评判者是(    )。
选项 A、旅行社
B、旅游者
C、司机
D、旅游行政管理部门
答案B
解析 导游服务面对的是游客，是有着不同层次文化涵养和消费需求的人，他们不仅是旅游消费者，还是旅游服务质量的评判者，大多数旅游者是根据导游服务的好与差来评判旅游产品或地区的；从侧面来说导游是游客了解一个地区的第一个窗口，导游的言行也可以说代表着导游所工作和生活的城市。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/4iTS777K
本试题收录于： 导游实务题库导游资格分类
0

导游实务

导游资格

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)